A grosseria e os insultos podem estragar até o clima mais alegre. Não funcionará para evitar constantemente o local de implantação de pessoas rudes, portanto, é necessário dominar o conhecimento de como responder à grosseria. Isso ajudará a evitar problemas ao se encontrar com essas pessoas e a lutar nas situações em que for necessário.
Motivos da grosseria
Ao responder à pergunta de como responder à grosseria e grosseria, é importante entender que a maioria das pessoas pode ser grosseira simplesmente por causa de sua própria raiva. Isso acontece devido à fadiga, insatisfação com algo, humor estragado. Esse impulso geralmente é causado por uma explosão de raiva e, depois de um tempo, o ofensor se arrepende do que fez. Mas há várias outras razões:
- Auto-afirmação à custa dos outros. Na maioria das vezes, essa grosseria é observada por parte de pessoas com poder insignificante. Eles podem ofender funcionários, clientes e visitantes. Isso é especialmente comum com uma pessoa que não pode responder.
- A necessidade de atenção redobrada, o desejo de ser notado pelos outros. Esse problema ocorre em pessoas que não tiveram atenção na infância. Os pais cuidavam de seus negócios e raramente prestavam atenção à criança, que reagia dolorosamente a isso e tentava atrair atenção com ações ou comportamentos negativos. Na idade adulta, essa abordagem para atrair a atenção é automática.
Reação à grosseria e insultos
Como responder à grosseria? A resposta a esta pergunta é do interesse de todas as pessoas, porque quase ninguém nunca se deparou com isso.
Lembre-se de que você não deve responder ao ofensor com tal declaração. Tente olhar para a situação atual de fora e simpatizar com o ofensor. Afinal, ele obviamente tem problemas psicológicos, e por isso está tentando atrair a atenção dos outros.
Pensando nisso, você notará imediatamente como a raiva e a irritação que de repente o dominaram desaparecerão, e sua reação se tornará bastante fria.
Como responder à grosseria se o oponente não ceder, e o silêncio na resposta não traz resultados? Ouça o ofensor e dirija-se a ele educadamente, usando um discurso calmo. Encare as acusações como recomendações ou conselhos importantes. Depois de um tempo, o grosseiro ainda se acalmará e você continuará sendo uma pessoa contida e bem-educada aos olhos das pessoas ao seu redor.
Que lindo responder a grosseria
A polidez é a ferramenta mais importante na questão de como responder à grosseria. em conselhospsicólogos indicam que você deve agir de forma consistente:
- Ouça seu oponente.
- Expire e sintonize de forma positiva.
- Responda ao ofensor em tom educado e calmo ou faça uma pergunta como esta: “Desculpe, mas o que eu fiz para merecer grosseria?” Ou responda: "Querido, não estou pronto para falar com você nesse tom", etc.
O que fazer se uma criança for rude
Há situações em que surge a questão de como responder à grosseria das crianças. Primeiro, esses casos ocorrem quando uma criança ouve que os pais estão discutindo entre si.
O que deve ser feito neste caso?! Explique à criança que ela será responsabilizada por mau comportamento, insultos e declarações grosseiras. Desenvolva um sistema de punições que será aplicado à criança em caso de erro.
Se uma criança pedir algo em tom indelicado ou, pior ainda, ameaçador, tente não atender a tais pedidos, argumentando sua recusa. Siga firmemente as regras estabelecidas e tente não reagir a lágrimas e birras.
Explique ao seu filho que, se ele continuar a se comportar assim, logo perderá amigos e a confiança dos professores na escola.
Em nenhum caso, não levante a voz e não responda com um grito a gritos histéricos. Apenas deixe claro para a criança que você está pronto para continuar o diálogo, mas em um tom normal. Mas esteja ciente de que, às vezes, as crianças podem não ser capazes de receber críticas construtivas nesses momentos.
Ensinarcriança de cortesia, dando exemplos. Digamos que na rua você viu caras que são rudes uns com os outros. Discuta a situação, destacando as nuances do mau comportamento dessas crianças.
Se a grosseria de uma criança se deve ao fato de ela não ter o cuidado dos pais, tente passar mais tempo juntos. Caminhadas adicionais, jogos esportivos conjuntos o aproximarão e a criança deixará de tirar fotos em um futuro próximo.
Se estamos falando de adolescentes, então a conversa com eles deve ocorrer em pé de igualdade. A grosseria nessa idade é uma espécie de proteção do próprio espaço.
As crianças pequenas costumam recorrer à grosseria por causa da enorme quantidade de tempo e energia livres, ou seja, por tédio. Inscreva seu filho na seção de esportes, deixe-o desabafar lá.
Rude no trabalho: a resposta certa
Como responder à grosseria no trabalho? Outra situação comum é a grosseria na força de trabalho, vinda não só dos colegas, mas também dos superiores. Para que as declarações imparciais parem contra você, você precisa se colocar de tal forma que os outros entendam que você é uma pessoa que não se deixará ofender.
As dicas a seguir irão ajudá-lo a evitar uma segunda vez em uma situação desagradável se a grosseria já aconteceu com você:
- Se você entende que o comportamento e a afirmação negativos se devem ao fato de que a pessoa acabou de ter um dia ruim, e ela desconta toda a sua raiva em pessoas de fora, então anime-se com calma e apoie-o.
- Se uma pessoa -grosseiro ao longo da vida, então deixe claro que eles não pretendem conduzir uma conversa em tom rude. Deixe-o saber que assim que ele cair em si, você estará pronto para uma conversa civilizada em um tom calmo.
- Se você tem um interlocutor notório que está acostumado a "deixar" às custas de outra pessoa, deixe-o saber que tal comportamento em relação a você é inaceitável.
Bem, a principal reação à grosseria é confiança, alegria e um sorriso. Poucas pessoas gostam de ser rudes ou rudes com uma pessoa que está indo muito bem. Na maioria das vezes, os infratores procuram uma "vítima" e não uma pessoa autossuficiente.
Formas de se proteger
Aconselhe-se com um psicólogo sobre como responder à grosseria:
- Não leve coisas desagradáveis e insultos para o lado pessoal. Há pessoas para quem toda a juventude é inadequada, os homens são bodes e as loiras são tolas. Não será possível provar algo para um ignorante que contradiga seus conceitos, então este é simplesmente um exercício inútil.
- Não esqueça que você tem seus direitos. E se você foi rude em um lugar público (um vendedor em uma loja, um motorista de táxi ou microônibus), anote as informações sobre a pessoa e informe as autoridades sobre o comportamento incorreto de seu subordinado.
- Se a grosseria vem do chefe, então você não deve ficar calado, caso contrário corre o risco de se tornar um bode expiatório. Formule sua resposta com razão para que o oponente entenda que você não aceita tal atitude.
- Estabeleça feedback com o ofensor com perguntas: “O que eu sou?merece o insulto? Por que você está falando assim comigo?”
- Você não deve reagir a agressores e estranhos. Fique longe do que eles dizem e nem leve as informações sobre você a sério. Essas pessoas geralmente têm muito lixo na cabeça.
Medos
Nunca tenha medo de ser rude ou ofensivo em resposta. Às vezes é muito útil para nós ouvir algo que nos machuca. Como isso significa apenas uma coisa, o ofensor atingiu seu ponto sensível e talvez você deva trabalhar nisso. Aceite as críticas construtivas de forma positiva, pois é isso que nos torna melhores, mais fortes e nos faz trabalhar no problema.
E lembre-se que entre os grosseiros pode haver pessoas mentalmente desequilibradas, neste caso é melhor ficar calado.
