Algumas pessoas, trabalhando na solução de um problema, se dão ao trabalho de ajudar amigos ou colegas que se encontram em uma situação semelhante. Em outras palavras, eles assumem parte da responsabilidade dos outros. Muitas vezes, o interesse demonstrado por cortesia ou amizade torna-se motivo de constrangimento desnecessário.
Em qualquer equipe existe um funcionário que é chamado de insubstituível. Mas, após um exame mais detalhado, o elogio público pode revelar-se uma manipulação habilmente velada das habilidades de outras pessoas. Como não passar de voluntário a servo?
Como dizer educadamente "Não!"
Recusar com tato é uma ótima oportunidade para recusar cargas adicionais sem interromper a interação com a equipe. Dizer "não" é necessário para não ficar entre os funcionários que não respondem. Os especialistas sugerem dar este passo importante usando uma das seguintes técnicas.
Método um. Depois de ouvir atentamente o pedido, expresse prontidão para agir imediatamente após adetalhes tão importantes:
- Que obstáculos podem surgir no decorrer do trabalho?
- Quem devo contatar para maiores esclarecimentos, se necessário?
- Quais operações devem ser feitas primeiro e quais devem ser deixadas para depois?
É desejável completar o esclarecimento dos detalhes com um pedido inocente: repetir o procedimento para evitar mal-entendidos. Após essa conversa, o oponente certamente entenderá que precisa de um assistente mais compreensivo.
Método dois. Cumpra os deveres impostos para que no futuro não ocorra a ninguém fazer tal solicitação.
A terceira via. Transfira para o requerente parte do seu trabalho ou deveres domésticos, para os quais agora não há mais tempo.
O interesse demonstrado pelos outros não é garantia de envolvimento físico
As dificuldades de vida de outra pessoa privarão um voluntário de conforto interior se, ao ajudar os outros, ele não puder resolver seus próprios problemas. Psicólogos praticantes oferecem a seguinte saída para a situação: imagine as pessoas que fazem parte do círculo social como companheiros de viagem aleatórios. Agora você pode observá-los e perguntar sobre os detalhes de suas vidas, mas não leve as informações a sério.
Ao permitir que o interlocutor "chore em seu colete", sem olhar para cima de resolver suas próprias tarefas da vida, uma pessoa simpática não justificará as esperanças de outras pessoas, mas não desperdiçará suas próprias reservas.
A bondade precisa de limites
Homem,mostrando interesse pelo estado emocional dos outros e aceitando seus problemas como seus, corre o risco de lançar um programa de autodestruição. Os especialistas recomendam que essas pessoas aprendam a se afastar do impacto negativo de emoções estranhas, dando prioridade às suas próprias.
