O método da cenoura e do bastão é frequentemente usado em várias áreas da vida. Gestão de pessoal, educação, relacionamentos - todas essas são áreas em que é relevante aplicar métodos de recompensa e punição. No entanto, se falamos sobre o bastão e a cenoura, tudo é um pouco mais complicado do que apenas recompensar e punir. Qual é essa complexidade e como aplicar corretamente esse método na prática, consideraremos na publicação.
Uma viagem à história
O método da cenoura e do bastão (mais comum como o método de elogio e punição) é uma técnica especial que ajuda a alcançar as ações desejadas dos outros por meio da influência. Este método é frequentemente usado em educação pedagógica, política e gestão de pessoal.
A frase "cenoura e pau" existe mesmo no vocabulário estrangeiro, embora de forma modificada. Nas publicações jornalísticas russas, essa expressão surgiu no final do século XIX, e sua primeira formulação soava como"chicote e pão de gengibre". Ou seja, era uma tradução literal de um provérbio do alemão.
Em inglês, a expressão soará como "cenoura e pau". Eles estão associados às únicas maneiras que afetam um burro teimoso e o fazem se mover.
Esse método de motivação é o mais antigo, basta lembrar o período da escravidão, quando o chicote (em sua manifestação mais direta) era a força motriz que fazia uma pessoa trabalhar. Muito mais tarde, Frederick Taylor, o fundador da organização científica do trabalho, apresentou uma proposta para melhorar o desempenho por meio de incentivos. Embora este método não seja tão eficaz agora.
Por que o método não funciona?
O método da cenoura e do pau tem sido estudado em vários campos. Adquiriu um significado especial aos olhos dos sociólogos e psicólogos sociais. O impacto deste método não pode ser chamado de estável e confiável. Sob algumas condições, "cenoura e vara" dão os resultados esperados, enquanto em outras - exatamente o oposto.
O psicólogo e sociólogo Douglas McGregor explicou isso dizendo que quando uma pessoa não recebe alimentação e segurança, que são necessidades básicas, o método da cenoura e do pau se manifesta perfeitamente. Mas no caso em que as necessidades básicas são totalmente supridas, começam a aparecer desejos de nível superior, o que é completamente incompatível com esse método de motivação. Como resultado, torna-se ineficaz.
Em cada área, o método da cenoura e do pau funciona e se manifesta de forma diferente, e para entender como deve ser usado e como nãonecessidade, considere separadamente cada uma das esferas da vida humana.
Relacionamentos
Cenoura e ficar em um relacionamento muitas vezes se manifesta na forma de manipulação, especialmente se um dos parceiros não for autoconfiante o suficiente. Muitas vezes parece um jogo sobre os sentidos. A conduta inepta de tal "jogo" muitas vezes ameaça quebrar. Se você constantemente “dá um pão de gengibre”, o parceiro se tornará muito doce e essa monotonia o destruirá. E quando um parceiro não vê nada além de um chicote, é simplesmente insuportável.
E antes de aplicar este método, você precisa pensar novamente para quais propósitos ele será usado e se tal comportamento é aceitável.
Métodos de manipulação de relacionamentos
O método de cenoura e vara com um homem é basicamente se aproximar e se afastar dele. Como os homens são caçadores e conquistadores por natureza, é muito mais interessante para eles estarem em um estado de intriga leve. É a partir desta tese que se deve proceder na aplicação da cenoura e do pau nas relações:
- Deve haver um pouco de tudo, e a proporção de pau e cenoura deve ser 1:7. Ou seja, de vez em quando um jovem precisa dar uma sacudida no relacionamento.
- A punição também pode ser a ausência da recompensa usual.
- Bom comportamento ou mudança positiva são recompensados de forma consistente e sistemática.
Mas o principal é lembrar: antes de dar uma chicotada em um parceiro, você precisa pensar na situação e tentar construir um diálogo, e é melhor começar por você mesmo.
Trabalho da empresa
Este método de motivação é simples e complexo ao mesmo tempo. É especialmente difícil usá-lo em uma equipe de trabalho, onde cada funcionário deve ter sua própria abordagem. Agora, uma pessoa está mais focada na auto-realização e no autodesenvolvimento; portanto, se algo estiver errado, nenhuma cenoura a impedirá. Basicamente, os funcionários são divididos em 4 tipos principais:
- Amantes do dinheiro. Os funcionários só conseguem um emprego porque a empresa paga os salários "de forma transparente".
- Entusiasta. Uma pessoa vai trabalhar simplesmente porque gosta de determinada coisa.
- Patrono ideológico. Esse funcionário prefere trabalhar em uma equipe bem coordenada, amigável e "pela ideia". E se eles também pagarem por isso, então ele geralmente está no sétimo céu com felicidade (essas pessoas também ocorrem).
- Pessoas. Eles fazem apenas o que está escrito no contrato de trabalho: nem mais nem menos. Trabalhar para eles é comparável a cumprir um dever.
Pão de gengibre para cada funcionário
Em conexão com esses recursos, o método da cenoura e da vara da cabeça deve ser diferente para todos. Por exemplo, os representantes do primeiro grupo deixarão a empresa com o coração leve no mesmo dia em que seu salário estiver atrasado ou o pagamento não for feito com transparência suficiente. Os entusiastas farão o trabalho 100%, são profissionais em sua área, não apenas o salário é importante para eles, mas o respeito e a aceitação deles adequadamente. Não toleram liderança autoritária de forma alguma, o "chicote" em relação a tais funcionários deve ficar em um armário distante e escuro.
Patronos ideológicos vão trabalhar. Por uma questão de trabalho, não será difícil para eles pedir dinheiro emprestado se o salário estiver atrasado e continuar trabalhando sem desacelerar. Mas, para não perder funcionários tão valiosos, eles precisam ser elogiados o mais rápido possível, então eles trabalharão mais. "Pessoas" são principalmente pessoas que conhecem o processo de fazer negócios por dentro, portanto, esses funcionários negociam com a gerência principal e, se conseguirem concordar, tornam-se bons funcionários e, se não, a empresa pode ter um concorrente sério.
O método da cenoura e do bastão de paternidade
E o mais difícil é usar tal método no processo educacional. Uma pessoa não é um programa de computador que deve realizar uma determinada ação sob condições especificadas. O método de educação com pau e cenoura é inaceitável na sociedade moderna, ou seja, é considerado não pedagógico. Afinal, se uma criança é punida por ações que não correspondem à norma, ela deixará de confiar nos outros e, se for muito encorajada, crescerá egoísta. Além disso, a cenoura e o bastão são uma forma de impor seus padrões e, se usados sem certo conhecimento, se transformam em uma simples manipulação.
Quanto à educação, o método da cenoura e do bastão é usado pela própria natureza no processo de desenvolvimento da personalidade. Se uma criança tocar um fogão quente, certamente se queimará e da próxima vez terá mais cuidado. E se um pai, tentando evitar uma queimadura, gritar comcriança (chicote), ele está apenas adiando o inevitável. No processo de educação, é importante explicar o que e por que a criança é elogiada e punida. O método da cenoura e do bastão neste segmento é baseado na explicação fundamentada de um adulto.
Conclusões
Assim, podemos concluir que o método da cenoura e do pau sempre ocorrerá em diferentes áreas da atividade humana. Dependendo das necessidades humanas, novas técnicas serão criadas para influenciar o desempenho e a motivação do indivíduo. O método da cenoura e do bastão não é apenas um sistema direcionado de recompensas e punições definido por alguém, mas uma tecnologia que precisa ser abordada com sabedoria e aplicada de acordo com a situação atual. A eficácia do chicote e a doçura do pão de gengibre dependem apenas disso.