Escutação seletiva: características, técnicas e recomendações

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 06:26

Com que frequência você se vê incapaz de entender o que uma pessoa está lhe dizendo. Acontece assim devido ao fato de que você criou a posição do seu oponente com antecedência e agora não pode se acostumar com a ideia de que o interlocutor não se comporta de acordo com o seu plano. Neste caso, nem todos podem aceitar a situação, alguns recorrem à audição seletiva. O que é, leia abaixo.

Definição

O cérebro é um órgão do corpo humano que consome muita energia. Pode funcionar em plena capacidade por um curto período de tempo e apenas em caso de emergência. O resto do tempo uma pessoa vive na máquina. Nisso ele é ajudado por estereótipos e crenças. Tendo pensado em algo uma vez, uma pessoa tira alguma conclusão e não se incomoda mais com pensamentos adicionais sobre este tópico.

A escuta seletiva é a capacidade de ouvir o que você quer ouvir. Uma pessoa ignorará tudo o que considera desnecessário ou contrário a ela.julgamentos. É precisamente porque algumas pessoas não podem ouvir que nem todos os indivíduos podem se dar bem uns com os outros. Eles são prejudicados por preconceitos, estereótipos e crenças. Por exemplo, você não pode convencer um fumante inveterado de uma vez que ele precisa abandonar seu mau hábito. De sua palestra, uma pessoa ouvirá apenas que muitas pessoas fumam, e não há evidências exatas sobre a conexão entre câncer de pulmão e cigarros. Uma pessoa não ouvirá uma palavra sobre os perigos do hábito. A palestra será inacessível à sua mente.

Distorção da informação

A escuta seletiva pode ser dividida em técnicas às quais uma pessoa recorre para, de alguma forma, perder alguma informação. Um deles é chamado de distorção. Como funciona a consciência de uma pessoa quando ela simpatiza com alguém? Ele, conectando suas emoções, não pode raciocinar com sensatez, especialmente quando se trata de um ente querido.

Por exemplo, tomemos uma situação em que a esposa e o marido tiveram uma discussão e o homem expulsou a mulher de casa. A senhora veio a sua amiga em lágrimas e começou a dizer que seu marido é um tirano e, de fato, não entende nada da vida e não a deixa ir a lugar nenhum. Com quem vai se solidarizar nessa situação? Naturalmente, uma mulher. A simpatia fará com que toda a aparência de uma garota chorosa. Mesmo tendo esclarecido a causa do escândalo, que foi que a mulher gastou o último dinheiro do orçamento familiar para comprar perfume caro, a amiga ainda vai acreditar que o homem está errado. Por quê? As emoções, apoiadas por uma imagem visual, não permitirão que uma garota aguente uma sessãona frente dela está a frase de uma senhora que ela agiu mal.

Prove que você está certo

A escuta seletiva também é diferente, pois é improvável que uma pessoa que tenha alguma ideia da situação com antecedência se desvie de sua posição original, mesmo que falhe. As pessoas não gostam de admitir que estão erradas. Eles farão o possível para provar que sua opinião estava originalmente correta. Vamos dar um exemplo. Um jornalista vai entrevistar um cantor famoso. O entrevistador tem certeza de que a garota não tem nenhuma habilidade vocal, ela apenas tem uma boa equipe que a ajuda a desenhar notas fracas e criar faixas de alta qualidade.

Um homem quer obter uma confissão franca de uma estrela de que ela não sabe cantar, e seu principal objetivo é ganhar o máximo de dinheiro possível. O jornalista tinha uma atitude subjetiva em relação ao cantor antes mesmo da conversa começar. Portanto, durante a entrevista, as perguntas soaram como se o cantor realmente não soubesse cantar, e isso é um fato. Portanto, a garota teve que dar desculpas. O jornalista escreveu que a senhora ficou tímida na frente dele a conversa toda, corou e deu desculpas, e no final ela não aguentou e foi embora. O jornalista não se culpou por ser indelicado e falar com a garota com muita grosseria.

Distorção de atributo

Qual é o efeito de escuta seletiva? Este efeito aparece quando a pessoa que está falando com você, com base em algumas de suas conclusões ou rumores,tirou uma conclusão sobre suas qualidades espirituais, habilidades e assim por diante. O oponente não vai se desfazer de seus preconceitos. Se você não mostrar o comportamento que o interlocutor esperava ver de você, ele pensará que você está fingindo. Por exemplo, o boato era que você era um tipo rude e sem educação. Se você falar com uma pessoa gentil e pomposamente, ela pode pensar que você está zombando dela, já que suas maneiras estão longe de ser ideais. Essa distorção atributiva, como toda escuta seletiva, torna-se mais forte quando as emoções entram em jogo. Uma pessoa que não consegue pensar com sobriedade ficará tão arraigada em seus estereótipos que mais tarde será simplesmente impossível mudar de ideia.

Dano

Com base nos exemplos acima de escuta seletiva, podemos concluir que tal linha de comportamento é simplesmente ineficaz. Usando-o, você não poderá entender o interlocutor e se limitará ao recebimento de novas informações. Apenas uma pessoa muito limitada concorda em viver em um mundo acolhedor de estereótipos. Afinal, você não precisa pensar por si mesmo. Tudo o que é importante será dito na TV. Mas é impossível viver assim.

Uma pessoa deve tomar decisões de forma adequada e independente. E para que não haja malabarismo de fatos na sua cabeça e você não faça uma avaliação tendenciosa de qualquer ação, você precisa ser muito crítico. Questione qualquer um de seus princípios, especialmente aqueles que se relacionam com as pessoas. Nunca julgue uma pessoa pelos olhos sem saber o motivo de seu ato. A motivação é sempre importante para entender e aceitar o resultado final de alguém. Atividades. Caso contrário, você pode conviver com as pessoas o tempo todo, sem entender quem elas são e o que é importante para elas na vida.

Benefício

Acha que uma audição seletiva é a pior coisa do mundo? Mas então por que todas as pessoas têm estereótipos e por que todas as pessoas os usam ativamente? Tudo isso acontece porque uma pessoa tem que ouvir muita informação. Se percebêssemos tudo e depois processássemos, teríamos gasto energia demais com todo tipo de bobagem. O cérebro filtra automaticamente o que uma pessoa precisa ouvir do que pode ser dispensado. Por exemplo, quando você está andando de microônibus, você pode se desconectar da conversa mental de dois adolescentes que estão ao seu lado. Você não está interessado no assunto que eles estão discutindo e pouco se importa com a essência da conversa. Portanto, você está imerso em seus pensamentos, e até que alguém o distraia, você não consegue prestar atenção no que está acontecendo ao seu redor.

Escuta negativa e seletiva

Uma pessoa pode perceber a informação de forma diferente. Além disso, de diferentes maneiras, ele é capaz de não percebê-lo. A segunda maneira de "perceber" é a escuta negativa e a escuta seletiva. Se lidamos com o segundo tipo, precisamos entender qual é o significado do primeiro. A escuta negativa é um tipo de percepção de informação quando uma pessoa tem certeza de antemão de que será enganada, caluniada ou repreendida. Resumidamente descrito, podemos dizer que o interlocutor não confia em seu oponente e não o entende. Onde posso ver exemplos disso?audição? Vá a qualquer loja e encontre o vendedor mais incompetente de lá. Como detectá-lo? Uma pessoa que não vai te ouvir, mas vai te dizer com um olhar confiante o que exatamente você precisa, se encaixa perfeitamente com o tipo de pessoa com escuta negativa.

A escuta negativa corresponde à escuta seletiva? Não, são diferentes tipos de percepção da informação. No primeiro caso, uma pessoa fica imediatamente mal disposta em relação ao seu oponente, e no segundo caso, ela pode estar obviamente convencida de que o oponente estará certo.

Escuta ativa e seletiva

O único tipo de escuta, quando uma pessoa percebe o que o oponente está dizendo, é o tipo ativo. Como a escuta seletiva é diferente da escuta ativa? Estes são dois tipos diferentes de percepção da informação. No primeiro caso, não atinge a mente humana, mas no segundo, sim. Uma pessoa que não é tendenciosa em relação ao seu interlocutor e não possui estereótipos sobre o tópico da conversa pode ouvir ativamente seu oponente. Qual é a técnica da escuta interessada e ativa?

1. Citação. Para entender melhor uma pessoa, você precisa repetir suas palavras. Então você será capaz de entender o que está sendo dito a você sem atribuir seu próprio julgamento às palavras.
2. Esclarecimento. Quer entender melhor uma pessoa? Não tenha medo de fazer perguntas a ele. Isso ajudará você a limpar sua mente e descobrir o que lhe interessa.
3. Resumo. No final da conversa que você quer lembrar, você precisa resumir tudo o que foi dito. Então você e seu interlocutor estarão cientes de quaisa conclusão a que você chegou.

Uma pessoa que quer ser compreendida deve falar clara e lentamente. Você não deve reclamar. Caso contrário, o interlocutor pensará que você está com medo de não ter tempo para falar.

Como lutar

Você deve ser capaz de perceber adequadamente as informações. Para fazer isso, você deve desligar o julgamento de valor e tirar os estereótipos da sua cabeça. No começo será muito difícil fazer isso, mas logo você se acostumará a questionar tudo e não ter certeza de nada. Você acha que essa ideia soa absurda? De jeito nenhum. Quanto mais você duvida, melhor a verdade vem à sua mente.

Como lidar com a escuta negativa? Como vender algo para uma pessoa ou fortalecer alguma ideia em sua cabeça? Primeiro, você deve convencê-lo de que o estereótipo que ele está usando atualmente está fundamentalmente errado e, em seguida, tentar substituir a representação existente por qualquer outra.