Qual é a situação social? Se pelo menos duas em cada dez pessoas responderem à pergunta, já será um sucesso. Mas, infelizmente, a maioria das pessoas está longe da sociologia. Vamos preencher as lacunas de conhecimento! E descobrir não só o conceito de situação social, mas também seus tipos.
Terminologia
O que se investe nesse conceito? Uma situação social é um complexo de posições, circunstâncias e condições. Neste caso, uma condição é considerada uma condição que determina a posição da existência de algo.
O termo é considerado um dos conceitos mais importantes da psicologia social. A situação pode ser vista de diferentes maneiras, por exemplo, como algo criado por uma pessoa no processo de interação com outras. Também pode ser tratado como uma situação que existe independentemente dos participantes ou do participante.
Como você já entendeu, especialistas têm pontos de vista diferentes, então vale a pena considerar cada um deles.
Interacionismo simbólico
Qual é o ponto? Os adeptos dessa teoria consideram os "cenários" como um roteiro que está apenas esperando seus atores. Chamam a atenção para o fato de que de fora só se pode observar a percepção do ator sobre a situação social, ou seja, tem consequências para a experiência e o comportamento. Além disso, os seguidores acreditam que quase todas as definições de “ambiente” ocorrem por meio do processo de comunicação. Especialistas acreditam que os participantes estão em contato uns com os outros para manter um entendimento mútuo das circunstâncias que acompanham sua interação. Ou seja, as pessoas se esforçam para ajudar umas às outras na correta identificação de sua própria personalidade e reduzir os inconvenientes que surgem.
Para ficar mais claro, vamos dar um exemplo claro: cada pessoa se encontra em algum tipo de "ambiente" todos os dias, não necessariamente uma emergência social. Mais frequentemente, significa trabalho ou festa, em uma palavra, ações habituais. Naturalmente, uma pessoa tenta combinar a situação com seu comportamento, enquanto os observadores podem considerar essa forma de comportamento contraditória. Você pode analisar o comportamento das pessoas em uma praia de nudismo. O exemplo não se aplica a uma emergência social, mas sim a uma situação normal de vida. Assim, uma pessoa que não é participante do "cenário" achará a exposição explicitamente sexual, enquanto os próprios participantes tentam nivelar qualquer sugestão de sexo.
Assim, ocorre a opinião de que a situação é o que está apenas na cabeça. Ou seja, uma pessoa se relaciona com o que está acontecendo de acordo com sua atitude e princípios.
Situação independente. Características
Existem alguns exemplos de situações sociais: alguns falam a favor da primeira teoria, enquanto outros confirmam a correção da segunda. Qual é a segunda teoria? Seus apoiadores acreditam que a situação existe de forma autônoma e não depende das pessoas que estão envolvidas nela. Acontece que nenhuma das pessoas cria suas próprias situações de aprendizado, treinamento, venda e assim por diante. Por esta razão, cada uma das situações tem um impacto no comportamento das pessoas que interagem umas com as outras. Simplificando, como as pessoas expressam seus sentimentos, fazem contato físico, mostram emoções depende da situação em que a pessoa se encontra.
Alguns especialistas argumentam que as situações cotidianas têm um número considerável de características que determinam em si os pensamentos das pessoas, seu comportamento. Se você pensa assim, então a natureza subjetiva não é adequada para determinar a situação. Mas para estudar a natureza objetiva, você terá que trabalhar duro. Isso se deve, em primeiro lugar, ao fato de que é simplesmente impossível classificar todos os "ambientes", porque há um grande número deles. Você pode dar exemplos de situações sociais no local de ação: no trabalho, em casa, nas férias e assim por diante. Claro, você pode tentar sistematizá-los com o tipo de relacionamento, como: íntimo, formal, de parceria, competitivo, mas nem tudo está indo bem aqui também. Mais cedo ou mais tarde, pode acontecer que a situação não se encaixe em uma categoria. Novamente, indivíduos diferentes podem nem sempre avaliar a situação da mesma maneira. Por exemplo, o mesmoum jogo amador e um profissional causarão uma avaliação diferente.
Os especialistas tentaram usar a terceira abordagem - as características da percepção. O que isto significa? As situações foram divididas de acordo com o tipo de complexo-simples, não inclusão-inclusão, passividade ou atividade, situação desagradável ou agradável e assim por diante. Mas, novamente, não se pode dizer que esse método ajudou 100%. Afinal, é impossível classificar tudo no mundo, é preciso deixar espaço para algo novo.
Fatores de engajamento
Quando cientistas da Universidade de Oxford estudaram tipos de situações sociais, eles identificaram vários fatores de interação que ajudam a definir "configurações":
- Regras.
- Golos.
- Funções.
- Sequência de atos comportamentais. Um exemplo seria a inversão dos papéis de ouvinte e falante.
- Ações elementares. Estamos falando de formas não verbais e verbais de participação na assistência.
- Ambiente físico. Seus elementos são os limites da situação. Pode ser uma rua, qualquer espaço fechado, uma praça e assim por diante. Isso também inclui as qualidades físicas do ambiente que afetam os sentidos (cheiros, ruídos ou cores), condições espaciais, como a distância entre alguém ou algo, e adereços (mesas escolares ou quadros-negros).
- Conceitos de conhecimento. O que é isso? Ou seja, deve haver certas categorias que fornecem insights sobre qualquer tipo de situação social. Isso inclui o conhecimento das regras do jogo, designações de figuras, termos estreitos. Se tomarmos o termo em estudo, então nele tais conceitosrepresentações sobre a estrutura social, sobre as pessoas, sobre os objetos que estão incluídos na interação, e os elementos dessa mesma interação são considerados.
- Fala e linguagem. Isso se aplica a certos turnos de fala, vocabulário e entonações que os participantes da situação usam.
- Habilidades e dificuldades. O que isto significa? A essa altura, os especialistas entendem todos os obstáculos ao contato, bem como as habilidades que ajudam a superá-los.
É importante entender que os cientistas reuniram os aspectos objetivos e subjetivos das situações.
Os pesquisadores também consideram os objetivos mais importantes. Vamos conversar mais.
Golos
Já foi observado acima que os gols ocupam uma posição chave. Isso porque elas são tratadas como variáveis independentes. Acontece que outros parâmetros dependem dos objetivos.
Além deles, existem outros fatores significativos, porém de menor importância. Esses fatores incluem a atmosfera emocional, as regras, a capacidade de superar as dificuldades ao longo do caminho. Um exemplo marcante é o encontro de amigos depois de muitos anos, a comunicação entre um orientador e um aluno sobre uma tese será diferente, antes de tudo, nesses parâmetros, e depois será adicionado um estilo diferente de comunicação e assim por diante.
Características dos "mobiliários"
As características da situação social que afetam o comportamento humano incluem o seguinte:
- Amigo estranho.
- Orientada à Comunicação - Orientada ao Fazer -também.
- Informal-formal.
- Envolvimento profundo ou superficial. A propósito, envolvimento íntimo também é conhecido como profundo.
Com base nestas mesmas características, distinguem-se alguns tipos de situações:
- Contatos pessoais com parentes e amigos próximos.
- Eventos oficiais.
- Reuniões raras aleatórias com conhecidos.
- Contatos formais no trabalho e, por exemplo, em lojas.
- Negociação e conflito.
- Contatos assimétricos associados a habilidades sociais. Um exemplo é liderança, treinamento, entrevistas.
- Discussão em grupo.
Vale ress altar que esta classificação não é a única. A situação social nos países pode ter diferentes tipologias. A propósito, o trabalho de Eric Berne é considerado a mais famosa classificação de espécies. Baseia-se na necessidade de estruturar o tempo. Berna oferece seis formas dessa mesma estruturação, que ele divide em dois casos limítrofes e quatro principais.
Vamos dar uma olhada mais de perto.
classificação de Berna
Sua divisão é a seguinte:
- Caso de borda. Sua principal característica é o isolamento. Ou seja, uma pessoa psicologicamente não dá nenhum contato, está imersa em seus próprios pensamentos. Tal comportamento só é aceito como normal se não se tornar um hábito.
- Ações e rituais repetitivos e habituais. A situação social e a difícil situação de vida são impossíveis sem ela. FalaRefere-se a atividades que são formais e informais. Os primeiros incluem etiqueta comercial e os últimos - saudações, gratidão e assim por diante. Rituais são necessários para manter a comunicação sem se aproximar.
- Um passatempo. Estamos falando de conversas semi-rituais sobre problemas e alguns problemas da vida. Tal comunicação é repetitiva, embora dificilmente possa ser chamada de previsível. A conversa é gasta em uma festa, geralmente por estranhos ou para passar as horas enquanto se espera que algo comece. O passatempo é considerado socialmente programado, pois as conversas neste momento são permitidas apenas em determinados tópicos. O objetivo dessa comunicação não é apenas manter relações amistosas, mas também fazer novas amizades e até mesmo conexões.
- Atividades conjuntas. Estamos falando daquelas situações em que as pessoas estão em contato no trabalho, porque precisam fazer bem suas tarefas.
- Jogos. Berne acredita que esse é o tipo de comunicação mais difícil. Mas o fato é que no jogo um lado está tentando superar o outro e, consequentemente, receber uma recompensa. Para ficar mais claro, vamos dar o seguinte esquema: se uma pessoa pede consolo e, tendo recebido, se acalma, então ele conseguiu o que queria. Mas em uma situação em que uma pessoa foi consolada e ela se voltou contra o consolador, isso é chamado de jogo. Distingue-se pela motivação oculta dos participantes do jogo. O cientista acredita que todos os contatos importantes acontecem em forma de jogo, que compõe a maior parte da comunicação entre as pessoas. A principal razão para o jogo é que na vida as pessoas têm muito poucooportunidades de intimidade. Por exemplo, no Ocidente, sinceridade e franqueza não são muito valorizadas, porque podem ser usadas contra uma pessoa. Mais uma vez, o passatempo repetitivo fica chato mais cedo ou mais tarde. Para não se arriscar e se livrar do tédio, as pessoas começam a jogar. Este é o significado social chave dos jogos. Via de regra, as pessoas escolhem parceiros e amigos daquelas pessoas que jogam os mesmos jogos. Se uma pessoa começa a jogar outros jogos, geralmente é expulsa de sua sociedade habitual. Novamente, os jogos são necessários para manter a saúde mental. Quando as pessoas não têm a oportunidade de jogar, elas caem em desespero. Isso é especialmente evidente nas famílias, quando um dos cônjuges tem melhor saúde, enquanto o segundo está se deteriorando devido à recusa em jogar. Isso se explica pelo fato de o segundo cônjuge manter seu próprio equilíbrio psicológico com a ajuda do jogo.
- A segunda fronteira é a proximidade. É ela quem se torna a forma final de estruturar o tempo. A intimidade é considerada uma comunicação livre de jogos, que se baseia no interesse e na f alta de benefício. A verdadeira intimidade vem quando segundas intenções e padrões sociais não importam mais. A intimidade humana é o ápice das relações entre as pessoas, traz tanto prazer que mesmo pessoas com equilíbrio instável não precisam mais de jogos. O protótipo da intimidade pode ser chamado de ato de relacionamento íntimo ou amoroso.
Além das teorias dos cientistas, existe também a situação social do desenvolvimento de uma criança. Mais sobre isso mais tarde.
Situação socialdesenvolvimento
O que é e por que há um tópico separado em questão? Este conceito apareceu não muito tempo atrás e significa as condições em que ocorre o desenvolvimento comportamental e psicológico de uma pessoa. Aliás, esse conceito é usado como unidade de medida da dinâmica do desenvolvimento infantil. Qual é o ponto? Os cientistas distinguem dois componentes do desenvolvimento social - experiência e atividade. Se a atividade do bebê pode ser observada sem muito esforço, o plano de experiências muitas vezes não é visível nem para os pais. Há muito está provado que as crianças experimentam a mesma situação de maneira diferente, até mesmo gêmeos. Por exemplo, uma criança não reagirá de forma alguma ao conflito dos pais, e a outra ganhará uma neurose, porque ela mesma se preocupará. Novamente, com a idade, uma criança pode reagir de forma diferente à mesma situação.
A situação do desenvolvimento muda no início do período etário. Como isso deve ser entendido? Ao final desse período, surgem novas formações da situação social de desenvolvimento, dentre as quais se destaca a central. É isso que é mais importante para a formação de mais um estágio.
Tal "ambiente" impõe tarefas específicas de desenvolvimento para o bebê. Ele deve resolvê-los, o que será percebido como melhoria. Quaisquer conquistas do bebê levam a uma contradição entre a antiga situação social do desenvolvimento da criança e a nova. Assim, as antigas se rompem e novas relações com a sociedade estão sendo construídas.
A dinâmica etária das mudanças na situação social da idade pré-escolar ou qualquer outra é determinada pelo desenvolvimento eadoção pelo bebê de uma nova posição. Um novo status da criança está se formando e as formas de cooperação estão sendo reestruturadas. Isso se deve à prontidão do ambiente e à prontidão psicológica do bebê.
Cada etapa da idade é caracterizada pela direção de escolha de alguma forma de atividade de liderança, que permite ser mais plenamente realizada na situação social da criança. Por exemplo, pré-escolares costumam escolher longas-metragens de histórias, alunos mais jovens escolhem filmes educativos, mas que têm ênfase em modelagem, adolescentes preferem formas de atividade de autodeterminação pessoal, alunos mais velhos preferem o nascimento da maturidade e definição profissional. Ress alta-se que as formas de atuação não devem estar estritamente vinculadas à idade. Se, sendo pequena, a criança está envolvida em algum tipo de atividade, então com o processo de desenvolvimento e formação da personalidade, a fórmula se inverte. Ou seja, o bebê deixa de se envolver em atividades, mas passa a escolher a atividade com a qual se desenvolve. Via de regra, a escolha é feita com base no lugar que a criança ocupa nas relações sociais. Por isso, todos os psicólogos pedem aos pais que ajudem o bebê a encontrá-lo.
É assim que se explica a situação social do desenvolvimento da pré-escola, escola e outras idades da criança.
Três níveis de comunicação
Esta é outra classificação de situações sociais. Três níveis aparecem dependendo do quanto uma pessoa está envolvida na transformação dos relacionamentos. Então, aloque níveis:
- Negócios.
- Role-playing social.
- Pessoal íntimo.
Nível de negócioscaracterizada pelo fato de que as pessoas estão unidas por atividades e interesses conjuntos. O princípio das relações comerciais é a busca de meios para melhorar a eficiência do trabalho, a racionalidade. É importante entender que os parceiros neste nível são julgados pelo desempenho e qualidades funcionais. A comunicação em nível de negócios não envolve reaproximação psicológica.
O conceito de situação social que analisamos no início do artigo. E agora, com a consciência tranquila, vamos para uma análise mais aprofundada dos níveis. O nível do papel social é evidente na necessidade situacional. Por exemplo, as pessoas se comunicam no transporte, na rua, em locais públicos, em instituições oficiais. Para que a comunicação neste nível ocorra bem, é necessário conhecer os requisitos e normas do meio social. Ao mesmo tempo, a comunicação é anônima e não importa se ocorre entre estranhos, conhecidos ou pessoas próximas.
Nível íntimo-pessoal implica intimidade psicológica de uma forma especial. Neste caso, os participantes procuram satisfazer as suas necessidades de compreensão, empatia, simpatia. O princípio deste nível é confiança, empatia.
É importante entender que cada nível de comunicação terá comportamentos diferentes. Por exemplo, a situação social na sociedade será muito diferente daquela que surge na comunicação empresarial. E assim é com tudo.
Definindo a situação
Este momento pode ser considerado o mais importante, pois assim a pessoa se orienta no meio social. A definição de "ambiente" é considerada a mais importanteponto formador de estrutura de interação interpessoal. Situações sociopsicológicas de qualquer nível envolvem a interação de pessoas que são diferentes umas das outras de antemão, mas ao mesmo tempo dependem, pois não será possível cumprir as intenções separadamente. De acordo com esta razão, a tensão psicológica de força diferente surge entre as pessoas. Durante a comunicação, surgem momentos críticos, que se devem à escolha do propósito da interação, tornando a comunicação um assunto de negociações. Como resultado dessas negociações, forma-se uma espécie de acordo de trabalho. Acontece que todos os tipos acima crescem a partir da capacidade de identificar situações típicas de cunho social que surgem durante a interação das pessoas. Em outras palavras, existe um script para tais "ambientes" que é conhecido pelos membros de um determinado grupo. Para que a comunicação interpessoal seja bem-sucedida, é importante que as pessoas sejam capazes de identificar situações típicas, sociais ou padronizadas e construí-las com a ajuda de ações. A medida em que uma pessoa entende a adequação de seu comportamento fala de sua competência social.
Espaço interpessoal
Quando o tipo é definido, por exemplo, esta é a situação social das famílias, os membros destas começam a construir suas próprias posições que lhes permitem atingir objetivos em circunstâncias específicas. A comunicação só será bem sucedida se os participantes criarem uma realidade comum.
Então, o que se entende por espaço interpessoal? Sugere:
- Definição clara de temporal e espaciallimites da situação de interação. Fora desta situação, a posição é considerada inadequada.
- Escolher uma posição em relação a outra pessoa, um teste de força.
- Terminar uma posição tomada por meio de comunicação não verbal e verbal.
Normalmente, as características horizontais e verticais são diferenciadas no espaço interpessoal. A característica vertical é expressa em ideias sobre o arranjo mútuo de parceiros, ou seja, uma extensão a um parceiro de qualquer lado.
O componente horizontal se expressa no uso de barreiras interpessoais que impedem a aproximação entre as pessoas. Pode ser como objetos como uma mesa, uma cadeira ou qualquer gesto. Braços cruzados, postura de pernas cruzadas, transferência da conversa para outros tópicos e assim por diante são considerados exemplos marcantes de obstáculo. Um obstáculo também pode ser um tipo de personalidade fechada em um dos interlocutores.
Pode-se dizer que o espaço que se cria na interação interpessoal é o fator determinante para o estabelecimento ou não do contato.
Conclusão
Analisamos muitas situações sociopsicológicas que podem ocorrer no caminho da vida. Esperamos que agora o assunto fique muito mais claro para você. Em primeiro lugar, vale dizer que é impossível dividir todas as situações em tipos, porque são muitas. Mas é bem possível conhecer o básico da psicologia e, graças a isso, entender como agir corretamente em determinada situação.
A sociedade sempre existirá, e não há como fugir dela e, portanto,cada pessoa deve aprender a interagir com outras pessoas. Você pode agir intuitivamente e pelo método de erros e tentativas encontrar seu próprio modelo de comportamento, ou pode estocar conhecimento teórico. De qualquer forma, vale sempre lembrar a adequação em determinada situação. Se uma pessoa se comporta de forma diferente do habitual em um determinado grupo, então é improvável que ela seja capaz de permanecer entre essas pessoas.
Claro, a individualidade deve estar presente e não há necessidade de se tornar uma massa cinzenta, mas os limites do que é permitido também devem estar. Lembre-se, o homem é amigo do homem, o que significa que devemos ser capazes de negociar entre nós. É por isso que nos deram a fala, ao contrário dos animais. Para isso, uma pessoa é dotada de empatia. Tudo está em suas mãos.
