Qualquer especialista que trabalhe com pessoas deve ser guiado pelos princípios morais e morais fundados pela sociedade moderna. No caso da psicologia, essa atitude em relação à ética é ainda mais importante. No entanto, os ideais de comportamento não estão escritos em nenhum lugar, por isso pode ser bastante difícil ser guiado por eles. Em nosso artigo, você conhecerá os princípios da ética profissional de um psicólogo, bem como métodos de humanidade e respeito às outras pessoas. Recomendamos vivamente que leia esta informação.
Qual é o princípio do respeito mútuo?
Todo psicólogo deve respeitar os direitos e liberdades pessoais de uma pessoa, que são proclamados por lei e garantidos pela Constituição da Federação Russa. Se o especialista não cumprir essas normas elementares, é improvável que o paciente consiga ganhar confiança. Além disso, a ética do psicólogo de aconselhamento em relaçãorespeito mútuo, inclui vários itens que serão listados abaixo:
- O especialista é obrigado a tratar todos os seus pacientes com igual respeito, independentemente de sua condição socioeconômica, idioma, religião, raça, etnia, cultura, nacionalidade, orientação sexual, qualidades físicas etc. É claro que cada cliente precisa de uma abordagem diferente. No entanto, deve basear-se nas circunstâncias da vida que a pessoa teve que suportar, e não em qualquer um dos itens acima.
- Um psicólogo deve fazer o possível para evitar o preconceito contra qualquer pessoa. Os dados sobre o paciente não devem afetar sua atitude em relação a ele. Mesmo que um especialista tenha simpatia ou uma opinião subjetiva sobre o comportamento do cliente em determinada situação, isso não deve afetar de forma alguma outras conclusões e o processo de tratamento. Caso contrário, uma estratégia inicialmente errada para a cura psicológica pode ser escolhida.
- Um psicólogo deve ser capaz de organizar adequadamente o fluxo de trabalho para que durante o estudo e análise da saúde psicológica do paciente, o especialista não prejudique acidentalmente seu cliente. E isso se aplica não apenas ao seu bem-estar, mas também ao seu status social. Se alguém conhecido do paciente descobre seus problemas psicológicos, ele pode perder a confiança de certas pessoas e perder para sempre a confiança na sociedade.
Além disso, o psicólogo deve envidar todos os esforços para evitar tal tratamento, o que levará à discriminação do cliente por determinados motivos. Maioriaas pessoas olham de soslaio para aqueles indivíduos que procuram ajuda de especialistas no campo da psicologia. Dar ao seu cliente uma lição de casa estranha, como beijar a pessoa que você gosta sem avisar, pode levar a consequências terríveis.
Privacidade
Um dos princípios mais importantes da ética profissional do psicólogo é a confidencialidade, que deve ser respeitada em quaisquer condições. Mesmo que um funcionário do Ministério Público venha até você e comece a perguntar sobre o que incomodou seu cliente, você tem todo o direito de não responder a essas perguntas, pois isso seria antiético. Leia sobre o que mais a ética profissional de um psicólogo inclui na lista abaixo:
- O especialista em nenhuma circunstância tem o direito de divulgar informações obtidas no decorrer do trabalho com o paciente. Os segredos que o psicólogo recebeu do cliente no decurso da comunicação confidencial não devem estar sujeitos a divulgação intencional ou acidental. Se tal informação ainda precisa ser passada a alguém, isso só pode ser feito com o consentimento do paciente.
- Os resultados da pesquisa devem ser apresentados a terceiros de forma que não comprometam o paciente. Portanto, se você estiver estudando ciências psicológicas com seu colega, nunca diga nomes e dados relacionados à vida pessoal de seu cliente como resultado de uma discussão sobre a doença.
- A ética profissional de um professor-psicólogo incluitotal confidencialidade dos dados dos alunos ou alunos da escola. Ou seja, se você realizou uma pesquisa social ou psicológica em um determinado grupo, somente você e ninguém mais deve saber sobre seus resultados.
- Se um especialista precisar demonstrar um caso específico usando o exemplo de seu paciente, isso deve ser feito de forma que a informação que você diz não prejudique o bem-estar, a dignidade e o bom nome do seu cliente.
- Um especialista não deve tentar encontrar informações em um cliente que estejam além do escopo das tarefas profissionais. Por exemplo, tocar em assuntos íntimos muitas vezes afeta negativamente a confiança do paciente em um especialista. Portanto, é melhor evitar perguntas sobre sexo e afins.
Além disso, não se esqueça de que, se você armazenar dados sobre seus pacientes em mídia eletrônica ou em papel, essas informações devem estar sob boa proteção. Além disso, o direito indiscutível do cliente é conversar com o psicólogo presencialmente, sem a presença de terceiros.
Consentimento de boa fé e conhecimento
O significado da ética profissional de um psicólogo prático é que no processo de tratamento o paciente não recebe danos à sua reputação. No entanto, muitos clientes nem percebem que estão concordando de boa fé com determinadas ações ao visitar o consultório de um especialista. Portanto, um psicólogo deve informar seu paciente com antecedência sobre as seguintes nuances, para que posteriormente não ocorra um incidente desagradável:
- O psicólogo é obrigado a informar seuo paciente sobre todas as etapas que devem levar a um efeito terapêutico. Isto é especialmente verdadeiro no caso de tratamento hospitalar. O especialista deve informar previamente seu cliente sobre os possíveis riscos do tratamento e métodos diagnósticos alternativos, inclusive não psicológicos.
- É permitido fazer gravações de áudio e vídeo da consulta com o paciente somente após o consentimento por escrito do cliente. O mesmo se aplica a conversas telefônicas com um cliente. E mesmo que você tenha essa gravação à sua disposição, isso não significa que você possa mostrá-la a terceiros.
- A participação em experimentos e pesquisas psicológicas deve ser totalmente voluntária. O especialista em nenhum caso tem o direito de manipular seu paciente para obter dele qualquer informação. Se o cliente der seu consentimento para o experimento, todas as ações devem ser realizadas por um especialista com extrema cautela.
No entanto, em alguns casos, também acontece que o sujeito não deve saber que um experimento psicológico está sendo realizado nele. Nesse caso, vale a pena realizar todas as ações com extrema cautela e não deixe de explicar a situação ao cliente após o término do experimento.
Autodeterminação do cliente
Qual é o significado da ética profissional de um psicólogo prático? Claro, no direito do cliente de entrar em relacionamentos com as pessoas que ele considera dignas. Em nenhum caso o psicólogo deve ditar ao cliente em quem pode confiar e com quem é melhor se comunicar. Na lista a seguir você encontrará os principais princípios éticosprincípios relativos à autodeterminação do cliente:
- O paciente tem o direito de manter a máxima autonomia na autodeterminação de suas ações. Além disso, o cliente pode sempre cortar todos os laços com o psicólogo, se assim o entender. O especialista não deve pressionar o paciente com vários métodos psicológicos para obter seu próprio benefício da cooperação.
- Qualquer pessoa que se considere plenamente capaz pode se tornar um cliente. Em caso de insuficiência da capacidade jurídica, a decisão de cooperar com um especialista pode ser tomada pelos pais, tutores ou outras pessoas designadas por lei.
- Um psicólogo não tem o direito moral de interferir nos desejos de seu cliente para envolver outro especialista no tratamento. No entanto, existem algumas exceções a esta regra, por exemplo, se a assistência psicológica for prestada a um preso, então as normas estabelecidas por lei são claramente observadas aqui.
Lembre-se de que, independentemente das habilidades mentais e físicas do cliente, você não deve influenciar sua autodeterminação de forma alguma. Além disso, não esqueça que a ética profissional do psicólogo e a responsabilidade profissional são palavras sinônimas. Portanto, você deve obedecer incondicionalmente até mesmo às regras que não estão expressas em nenhum documento legal.
Princípio de competência
A ética do trabalho profissional do psicólogo também se baseia no desejo de prestar apoio psicológico ao cliente e curar a doença que o preocupa. Se os limites da competência de um especialista não foremtão largo, pode demorar muito. Portanto, também é necessário levar em conta o princípio da competência profissional, cuja estrutura está descrita a seguir.
- O especialista deve ter amplo conhecimento na área de psicologia, bem como seguir um código de ética. Durante seu trabalho, o psicólogo deve ser constantemente guiado por princípios éticos e suprimir seu desejo de começar a manipular o cliente.
- Se alunos ou algum grupo de pacientes atuam como material para experimentos, então o psicólogo é obrigado a realizar todas as ações de acordo com o código de ética. Se o nível de competência de um especialista não permitir isso, então é melhor recusar tais experimentos.
- Um psicólogo é pessoalmente responsável pelo nível de competência profissional da equipe sob sua supervisão. Portanto, se você decidir contratar alguns jovens especialistas para ajudá-lo, toda a responsabilidade por suas ações é sua.
Muitas vezes um psicólogo tem que trabalhar com representantes de várias profissões e grupos sociais. O especialista deve mostrar tolerância com cada um de seus clientes e tratar os pacientes com a máxima lealdade - esse é um dos principais princípios da ética do psicólogo. Caso contrário, você corre o risco de perder a confiança de clientes e outros profissionais.
Limite de competência profissional
A ética do trabalho do psicólogo também reside no fato de que um especialista deve ser capaz de limitar suaatividades de sua competência. Você não deve concordar em trabalhar com pacientes gravemente doentes se tiver conhecimentos e habilidades insuficientes. Isso pode afetar negativamente não apenas a condição do paciente, mas também sua reputação.
Qualquer especialista tem o direito de realizar pesquisas, psicoterapia, treinamento, pesquisa e assim por diante. No entanto, se o psicólogo fizer isso apenas para responsabilizar suas ações, e não para ajudar o paciente, isso pode levar a uma perda de confiança em tal psicólogo.
Um especialista no campo da psicologia deve dominar os métodos de conversação psicológica. Com a experiência, essas habilidades se desenvolvem bastante, no entanto, se você não entender os princípios de qualquer método, é melhor não usá-lo, caso contrário, pode fazer com que o cliente se sinta insatisfeito ao se comunicar com um especialista.
Limite de fundos usados
O especialista tem o direito de aplicar técnicas que não contrariem o código de ética do psicólogo. No entanto, todos esses fundos devem se encaixar adequadamente no processo de tratamento e não satisfazer os desejos pessoais de um especialista em realizar um estudo específico. Se o seu paciente confiou em você e concordou em conduzir o experimento, todas as ações devem ser tão confiáveis, normalizadas e padronizadas quanto possível. Caso contrário, fará com que o paciente se sinta pior.
É necessário aplicar apenas os métodos de interpretação e processamento de dados que receberam amplo reconhecimento científico. A escolha dos métodos não édeve ser determinado apenas pelos vícios do psicólogo a um ou outro método de tratamento. Ele deve, antes de tudo, satisfazer as simpatias pessoais do cliente de uma determinada profissão, grupo social ou tipo profissional. Caso contrário, o experimento não dará resultados verdadeiros.
Além disso, um psicólogo não tem o direito moral de distorcer antecipadamente os dados primários sobre a tarefa que é usada no experimento ou fornecer informações deliberadamente incorretas e falsas. Se tal erro foi cometido por acidente, vale a pena pensar em interromper o experimento, pois o paciente já mergulhará em sua essência e a atividade repetida não trará resultados verdadeiros.
Princípio da Responsabilidade Primária
A ética profissional do psicólogo também reside no fato de que o especialista deve fazer o possível para não causar danos à saúde psicológica e física de seu paciente. Ao assinar um contrato com um cliente, você garante que seus métodos são desinteressados e lícitos, portanto, você não deve abusar de sua posição para seus próprios propósitos.
A responsabilidade primária inclui três princípios:
- consciência das especificidades da interação entre um especialista e um paciente doente;
- uma decisão deliberada de um psicólogo de conduzir um experimento de pesquisa;
- redução do risco de lesão à saúde psicológica do cliente.
Se um jovem especialista observar esses três pontos, não haverá problemas durante a comunicação comnão deve ocorrer ao paciente. No entanto, infelizmente, muitas vezes os psicólogos os negligenciam, acreditando que as informações recebidas são muito mais importantes do que o bem-estar pessoal do cliente. Lembre-se que nada é mais importante do que a saúde do seu paciente.
O princípio da honestidade
A ética de um psicólogo prático também inclui o princípio da honestidade. Em quem você confiará mais: uma pessoa que esconde algo de você, falando em enigmas o tempo todo, ou uma pessoa que é aberta na comunicação e não tem medo de compartilhar seus próprios pensamentos? Na psicologia, o princípio da honestidade desempenha um grande papel no estabelecimento de contato com o paciente e seu tratamento posterior.
Um psicólogo deve por todos os meios evitar se anunciar com a ajuda de um paciente influente. Mesmo que o próprio paciente ofereça esses serviços gratuitamente, você deve recusar. O fato é que vários movimentos de marketing muitas vezes superestimam a qualidade do produto ou serviço oferecido; portanto, se um cliente entrar em contato com você para tal anúncio, ele obviamente determinará que você é um vigarista e um golpista que só quer roubá-lo para a pele.
Expressar as próprias conclusões também leva ao estabelecimento de confiança entre o psicólogo e o paciente. Sinta-se à vontade para dizer ao cliente o que você realmente pensa dele. Pouquíssimas pessoas no consultório de um psicólogo se ofendem com um especialista. No entanto, se você não hesitar em falar sobre seu cliente no contexto que ele merece, a pessoa entenderá em um nível subconsciente que vocêvocê pode confiar.
Direção e abertura na comunicação
Bem, o último princípio da ética de um psicólogo prático, que vamos considerar hoje, é a franqueza e a franqueza. O especialista não deve ser apenas responsável por suas ações, mas também fornecer ao paciente informações sobre seu tratamento sem qualquer distorção. Isso é especialmente verdadeiro no caso de trabalho de pesquisa ou experimento em um cliente.
Muitos psicólogos muitas vezes formam seu discurso usando vários conceitos e termos, mas tal ação só fala de sua competência. Se você deseja estabelecer um relacionamento de confiança com o paciente, é melhor evitar vários truques durante a comunicação. Tente se comunicar com ele em linguagem simples para que o cliente não precise ir atrás de um intérprete terminológico especial depois de consultar com você para entender exatamente o que você quis dizer.
Se ainda for impossível evitar informações distorcidas, o psicólogo deve fazer o possível para explicar ao paciente que ele não fez isso de propósito. Claro, é melhor evitar tais situações para não construir o grau de confiança novamente, mas você deve ser capaz de aceitar seus erros se os tiver cometido. Este fato por si só fala de um psicólogo como um profissional em sua área.
Além disso, abertura e franqueza na comunicação também devem estar presentes não apenas durante as interações com clientes, mas também com colegas. Você não deve contribuir com suas ações para expulsar seu colega de qualquer cargo. A comunicação em uma equipe deve ser fácil edescontraído, mesmo que alguns dos especialistas novatos ajam de forma incompetente devido à sua inexperiência. Dê dicas a um colega sobre o erro dele, mas não comece um escândalo que levará a mais desacordo.
Conclusão
Infelizmente, nosso artigo está chegando ao fim, então é hora de resumir todos os itens acima. No entanto, para começar, deixe-me aconselhá-lo a assistir a um pequeno vídeo em que um especialista qualificado fala sobre o significado da ética do psicólogo e seus princípios básicos. Se você se formou recentemente em uma instituição de ensino e está planejando iniciar sua carreira profissional, o conselho de um especialista não será supérfluo. Portanto, assista ao vídeo até o final se quiser obter mais conhecimento sobre esse assunto.
Esperamos que nosso artigo tenha ajudado você a entender o que é a ética de um psicólogo-professor. Um especialista que trabalha diariamente com pacientes doentes deve ser capaz de se comunicar com eles corretamente e construir um diálogo de confiança. Nenhum fator externo pode influenciar o comportamento de um profissional. Mesmo que você conduza seus negócios entre as personalidades menos agradáveis, você deve entender que a comunicação com o paciente é uma etapa muito importante em seu tratamento. O que você acha disso?
