Como fazer contato: a capacidade de se comunicar, formas

O investidor americano Robert Kiyosaki, em um de seus livros sobre como alcançar a prosperidade financeira, deu a resposta exata para a questão de como fazer contato. Ele disse: "Pessoas ricas constroem uma rede de conexões, o resto procura trabalho." Essa expressão confirma o axioma de que é somente através dos contatos necessários que uma pessoa pode se tornar bem-sucedida. Isso se aplica não apenas às finanças e ao crescimento da carreira, mas também à vida pessoal.

O que é comunicação

Comunicação é o processo de troca de informações que leva ao entendimento mútuo. A palavra em si é traduzida do latim como "comum, compartilhada com todos". A comunicação ocorrerá somente se o entendimento mútuo for alcançado. A competência comunicativa é a capacidade direta de estabelecer contato. O feedback é uma garantia de que o contato ocorreu e que as pessoas se entenderam corretamente. Eficazcomunicação envolve o mais alto grau de compreensão mútua entre os parceiros, avaliação da situação e do assunto da comunicação. Competência é um sistema de recursos humanos que são necessários para construir uma comunicação e socialização efetivas na sociedade.

Razões para má comunicação

A f alta de capacidade de fazer contatos pode ocorrer por vários motivos:

• Estereótipos. Percepção padrão do mundo ao redor, f alta de informações objetivas específicas sobre pessoas ou situações.
• Rancor pessoal. Quando as pessoas têm relacionamentos ruins, é difícil chegar a um consenso.
• Preconceito. Baseado no egocentrismo, quando uma pessoa reconhece apenas seu próprio ponto de vista.
• Desconsidere os fatos. Isso se deve à f alta de competência, ao hábito de tirar conclusões precipitadas.
• F alta de interesse por parte do interlocutor. A atitude indiferente do parceiro não contribui para a construção de um diálogo.
• Erros de fala. A f alta de capacidade de articular seus pensamentos corretamente é uma pedra de tropeço (pressa, vocabulário pobre, capacidade de persuasão fraca ou f alta de lógica).
• Estratégia tática e de comunicação escolhida incorretamente.

Estratégia de comunicação

A capacidade de estabelecer contato direto com as pessoas depende da estratégia de comunicação. Ele vem em várias formas:

• A comunicação aberta envolve o diálogo entre parceiros iguais. Uma pessoa está pronta para expressar seu ponto de vista e ouvir a opinião do interlocutor.
• Comunicação fechada é a f alta de vontade ou incapacidade de expressar corretamente as informações disponíveis.
• A comunicação do monólogo consiste na narração de uma pessoa para se pronunciar em qualquer ocasião e na f alta de vontade de ouvir a opinião do interlocutor.
• A comunicação do diálogo ocorre na forma de troca mútua de informações.
• Role-playing envolve uma conversa de negócios.
• Pessoal significa confissões mútuas.

Táticas de Comunicação

Para entender como fazer contato, você precisa usar não apenas a estratégia, mas também as táticas de comunicação. Cada pessoa escolhe para si a forma que gosta, ou simplesmente age de acordo com a situação. As táticas podem ser representadas nas seguintes formas:

• benevolente;
• hostil;
• neutro;
• dominado;
• igual;
• escravo.

Princípios de comunicação secular

Para encontrar a abordagem correta para os outros, para estabelecer e manter contatos com as pessoas, você precisa se familiarizar com as regras da comunicação secular:

1. Respeito pelos interesses de outra pessoa (educação, tato).
2. Aprovação e concordância com outro ponto de vista.
3. Boa vontade e simpatia.
4. Cooperação (a pessoa deve contribuir com o assunto do diálogo).
5. Informativo moderado (nem mais nem menos informações do que o necessário nesta conversa).
6. Confiabilidade das informações (sem mentiras).
7. Experiência (fale direto ao ponto).
8. Seja confiante e claro ao expressar seus pensamentos.
9. Análise correta da informação (entender o que o interlocutor está falando).
10. Aceitação das características individuais do interlocutor.

Código da Primeira Comunicação

Muito na vida depende de como estabelecer contato com um estranho. É assim que os relacionamentos mais próximos e mais longos começam. Isso se aplica à vida pessoal, negócios, comunicação diária ou periódica (vizinhos, companheiros de viagem). As seguintes regras se aplicam a isso:

1. Sorria. Um sorriso pode fazer maravilhas, porque a primeira impressão de uma pessoa depende dele. Pessoas sorridentes imediatamente se tornam queridas por aqueles ao seu redor.
2. Demonstrar linguagem de sinais aberta. Se uma pessoa souber expressar adequadamente suas emoções, ela tem a chance de mostrar com toda a sua aparência que está aberta à comunicação.
3. Enfatize a peculiaridade do interlocutor. Não se trata de hipocrisia, mas das qualidades que são realmente inerentes ao interlocutor. Não tenha medo de expressá-los, porque todo mundo fica feliz em ouvir algo bom sobre si mesmo.
4. Encontre um terreno comum. A melhor maneira de desenvolver relacionamentos próximos é encontrar interesses comuns.
5. Encontre seu público. É necessário reconhecer imediatamente "seu pessoal", para facilitar a comunicação no futuro.
6. Emitir energia positiva. Somente uma atitude positiva pode atrair amigos verdadeiros. As pessoas tentam evitar uma pessoa sombria e pessimista.

Construindo Relacionamentos Próximos

Muito importante é a questão de como estabelecer contato após o primeiro encontro. É muito importante manter um relacionamento mais profundo nos próximos anos. O conselho de psicólogos ajudará nisso:

1. Mostre interesse genuíno nas pessoas. Em um relacionamento, deve haver emoções excepcionalmente sinceras e interesse constante. As pessoas sentem isso e tentam não perder a oportunidade de se comunicar.
2. Tenha interesse na vida do interlocutor. É necessário lembrar as situações ou problemas que o parceiro contou. Somente a participação sincera na vida de outra pessoa pode causar compreensão mútua.
3. Encontre interesses comuns. Isso permitirá que vocês se conheçam melhor.
4. Esteja aberto. É necessário não apenas se interessar pela vida de outra pessoa, mas também parcialmente (conforme necessário) devotá-la aos seus segredos.
5. Comunique-se mais. Para que as relações se tornem mais próximas, é necessário manter uma comunicação constante. Uma ou duas vezes não será suficiente para uma verdadeira amizade.

Como fazer as pessoas gostarem de você

Para estabelecer e manter constantemente os contatos necessários, você precisa tentar conquistar as pessoas. Profissionais experientes aconselham usando as seguintes recomendações:

• junte-se a um novo clube ou junte-se à causa de pessoas que pensam como você;
• tente conhecer novas pessoas;
• não tenha medo de tirar sarro de si mesmo, mas faça isso com muito cuidado;
• sinceramentetente encontrar novos contatos, não se aposente e não encontre desculpas para si mesmo;
• ajude mais pessoas que você conhece e estranhos;
• construa relacionamentos regularmente;
• tente não dar voz ao relacionamento que surgiu, as pessoas podem ter medo de que algo seja esperado delas;
• mostrar simpatia;
• seja educado;
• seja agradável para conversar.

Para estabelecer contato com os outros, a única condição é necessária: ter um desejo. O tipo de temperamento, circunstâncias e hábitos não importam se uma pessoa se abre para o mundo exterior e deseja sinceramente encontrar amigos verdadeiros e pessoas que pensam como você.