Adaptação de pessoal em uma organização: tipos, etapas, características e recomendações

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Adaptação de pessoal em uma organização: tipos, etapas, características e recomendações
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Anonim

Cada pessoa passou pelo processo de adaptação. O menos agradável e grave é a adaptação após o nascimento. Você tem que se adaptar a qualquer mudança: lugar, pessoas, regime, deveres, status, etc. Este processo é muito doloroso, e é especialmente difícil para naturezas sutis e vulneráveis percebê-lo. Jardim de infância, escola, faculdade, faculdade, família jovem… Tudo isso precisa se acostumar e aceitar o novo papel. O processo de adaptação de pessoal difere da adaptação de escolares, pois são ações conscientes e precisam ser abordadas de acordo.

O que é adaptação?

Adaptação é o processo de adaptação à variabilidade do mundo externo, saindo da zona de conforto. Deve-se dizer que esta é uma função básica, e todos os organismos vivos têm a capacidade de se adaptar a novas condições.

maçãs verdes
maçãs verdes

Esse processo é menos doloroso em tenra idade e, com o passar dos anos, essa capacidade fica um pouco embotada, ossificada. Claro que depende não só dos anos vividos, mas também da própria personalidade. Alguém mesmo na velhice gosta de aprender coisas novas, experimentar mais cedoemoções desconhecidas, saia da sua zona de conforto, e alguém de vinte anos tem medo da menor mudança, e um sofá deslocado dez centímetros pode perturbar sua paz.

A adaptação é mais fácil para aqueles indivíduos cujo cérebro é mais plástico, pois neste caso a pessoa não confia em seus hábitos, mas em suas próprias habilidades mentais e na capacidade de agir fora da caixa em uma nova situação.

Adaptação profissional

Talvez, este seja um dos tipos mais conscientes de adaptação da equipe, pois é feito por uma pessoa madura. A adaptação à profissão não passa apenas pela posse das competências necessárias, mas também pela adoção de normas, regras de conduta, horário necessário e demais componentes da função.

A adaptação profissional é quase sempre acompanhada de uma social, pois é preciso adaptar-se não só à profissão, mas também às pessoas, aceitar a vida profissional estabelecida e combinar com sucesso esses dois processos. Afinal, acontece que uma pessoa se juntou perfeitamente à equipe, todo mundo o ama, é chato sem ele, mas ele nunca se tornou um mestre em seu ofício. Uma situação absolutamente oposta acontece quando as qualidades profissionais de uma pessoa são bastante altas, mas ela não conseguiu se juntar à equipe.

processo de adaptação
processo de adaptação

Para evitar problemas semelhantes e outros, foram desenvolvidos vários métodos de adaptação da equipe, que visam acelerar esse processo, evitando traumas psicológicos para o recém-chegado e problemas para toda a equipe. Com o uso correto das técnicas pelo mentor, o processo de infusão nas atividades ocorre o quanto antese evita um fenômeno tão desagradável como a rotatividade de pessoal.

Sistema de adaptação

Pessoais que trabalham em uma organização há vários anos também precisam ser adaptados. A razão para isso pode ser mudança de chefia, localização, transferência para outro cargo, informatização e desenvolvimento de novos programas, reorganização, etc.

O que podemos dizer sobre os recém-chegados que estão apenas começando suas funções? Isso se aplica tanto aos jovens profissionais que se formaram em universidades quanto aos que estudam na escola de pessoal.

Para isso, vários truques e métodos foram desenvolvidos para reduzir 3-4 meses de adaptação para 1-2. Depende também de qual estratégia o novo funcionário adota: desenvolver-se o máximo possível como especialista e só então estabelecer relações amistosas com a equipe, ou primeiro obter amigos e apoio, e depois mergulhar na essência de sua posição.

equipe amigável
equipe amigável

O carreirista inveterado precisa ser introduzido mais intensamente na sociedade dos colegas, e a "alma da equipe" deve ser estimulada a dominar as habilidades necessárias mais rapidamente.

Seleção artificial

A adaptação do pessoal e o sucesso da empresa dependem diretamente da compatibilidade psicológica das pessoas. É claro que o profissionalismo é uma âncora séria e essencial para um papel de sucesso em um grupo. Vale ress altar que, diferentemente do talento, ele não é dado a uma pessoa desde o nascimento, precisa ser desenvolvido.

Os introvertidos atingem melhor o nível desejado sozinhos, tentando, sentindo, ouvindo. Se eles fizerem perguntas, então estritamente no caso - apenas o que não pode ser alcançado sozinho,ou se leva muito tempo para fazê-lo. Assim, todas as informações obtidas durante os experimentos pessoais serão fixadas com segurança em suas mentes. São esses funcionários que mais frequentemente trazem propostas de racionalização para a produção, graças às quais o processo de adaptação se torna mútuo

Extrovertidos aprendem melhor perguntando, observando e interagindo. Muitas vezes eles precisam de um mentor que controle cada passo e supervisione a implementação de tarefas particularmente difíceis. Esses indivíduos trabalham bem em equipe.

Infelizmente, mesmo o gerente de RH mais experiente não consegue encontrar a equipe para que não haja problemas no futuro. A natureza humana é tão organizada que mesmo na equipe de maior sucesso existe um líder e um outsider, alguém será melhor, alguém atrás.

um profissional na sua área
um profissional na sua área

Adaptação é uma adaptação que envolve não apenas a mudança de alguns indicadores pessoais, mas também a aceitação resignada daquilo que não se pode mudar.

Tarefas Principais

A adaptação laboral rápida do pessoal é benéfica para duas partes ao mesmo tempo: tanto o empregador como o novo empregado. Não é nenhum segredo que o processo de ajuste muitas vezes pode ser doloroso, devido à mudança de prioridades, interrupção das rotinas diárias, uso de habilidades raramente usadas e muito mais.

Nosso cérebro é muito exigente, não funcionará sem uma boa razão. Pode ser um alto salário, crescimento na carreira, forte interesse, busca de prestígio. Justamente no momento em que o novoo funcionário encontra a principal razão pela qual ele deve trabalhar nesta organização, seu cérebro começa a trabalhar de forma muito produtiva. Ao mesmo tempo, enquanto aprende novas técnicas da profissão, consegue estabelecer contatos internos e externos.

O processo de adaptação é um estado estressante durante o qual uma pessoa pode apresentar altos resultados, mas quando o funcionário entra em um ritmo normal, o desempenho pode cair. A razão para isso é adaptação a longo prazo, ou seja, estresse.

ajudando um novo funcionário
ajudando um novo funcionário

A principal tarefa da adaptação profissional do pessoal é atualizar um novo funcionário no menor tempo possível e reduzir o número de erros e deficiências profissionais. Isso resultará em melhor desempenho e menos rotatividade de funcionários.

Tipos de adaptação

A adaptação do pessoal em uma organização pode ser dividida em vários tipos:

  • profissional - familiarização com o cargo de jovens profissionais e funcionários experientes que mudaram de emprego ou se transferiram para outro cargo;
  • psicofisiológico - acostumando-se ao nível de conforto, estresse físico e moral;
  • organizacional - familiarização com a estrutura da organização, base de clientes;
  • sócio-psicológico - estabelecer contatos amigáveis com colegas;
  • econômico - acostumar-se com o tamanho dos salários e a distribuição de seus recursos.

Etapas de adaptação

1. Familiarização. Este é o processo de avaliação do ambiente por um novo funcionário, familiarizando-se com suas funções nesteorganização e análise de suas capacidades.

Ao final desta etapa, você precisa pesar tudo e entender se pode continuar trabalhando nesta organização ou se precisa procurar um novo emprego.

O gerente, por sua vez, também olha para o novo funcionário e decide se ele se encaixa no cargo. Ou seja, há uma avaliação da adaptação do pessoal.

2. Adaptação. A fase seguinte à familiarização. Durante esse período, o novo funcionário se adapta a muitas das nuances que se revelam após alguns meses de trabalho, há uma avaliação de sua capacidade de trabalho após vários meses de trabalho.

3. Mesclando. O resultado de uma introdução completa no grupo e de se posicionar como um membro pleno da equipe. Caracterizado pela satisfação mútua e planejamento para outras atividades.

novo empregado
novo empregado

Importância das práticas de adaptação

Qualquer organização está interessada em um funcionário inteligente, de aprendizado rápido e produtivo, mas como se tornar um se o período de experiência está chegando ao fim e o novo funcionário está preocupado com as funções que lhe são atribuídas e tem medo de cometer o menor erro? Isso só pode indicar que o processo de adaptação não foi bem-sucedido, pois métodos não muito adequados foram escolhidos ou não foram usados.

Um líder competente sabe que o destino não de apenas um funcionário, mas de toda a produção dependerá de sua aprovação ou censura.

Métodos e programas de adaptação de pessoal, cujos participantes podem ser não apenas novatos elíder ou mentor, mas toda a equipe, são muitos. Vamos dar uma olhada em alguns deles.

Métodos econômicos e psicológicos

Os métodos de adaptação são divididos em econômicos e psicológicos (não produção).

  1. Econômico - são vários incentivos monetários (aumentos salariais, bônus, etc.).
  2. Psicológica é um modelo de comportamento do empregador e a formação de uma atmosfera amigável na equipe para desbloquear o potencial de um novo funcionário e sua rápida adaptação.
novo empregado
novo empregado

Acompanhante

O método mais eficaz de adaptação da equipe, pois todo o trabalho é dividido ao meio com um mentor. Um novo funcionário se sente protegido, além disso, as chances de cometer erros fatais por um jovem especialista são reduzidas. Este método consome muita energia, mas é amplamente utilizado nas profissões em que o erro de um especialista pode levar a baixas humanas (por exemplo, pilotos ou maquinistas).

Instrução

Este método pode ser chamado de lista de regras. Frequentemente conduzido oralmente ou por escrito na linguagem mais compreensível para um novo funcionário. Este é um ponto importante, pois uma pessoa, por motivos óbvios, pode não possuir vocabulário profissional.

Instrução, embora seja um momento obrigatório de adaptação, mas como método independente é ineficaz, exceto para aquelas profissões em que não são necessárias habilidades especiais.

Site da organização

As tecnologias modernas abriram outro método de adaptação para a humanidade - este é o site da organização. Deste modotodas as informações são coletadas em um recurso acessível a todos os funcionários.

Ter um site também ajudará a eliminar funcionários inadequados antes que o currículo seja enviado.

Mentoria

Esta é a troca de conhecimento de funcionários mais experientes com um recém-chegado. Esse método é o menos caro, pois um funcionário individual não precisa reformular sua agenda habitual. Além disso, no processo de assistência mútua, o iniciante se adapta rapidamente socialmente e rapidamente estabelece conexões dentro da equipe.

tarefa geral
tarefa geral

Treinamento da equipe

Muito eficaz, mas raramente usado. Consiste no seguinte: todos os funcionários se reúnem em uma roda de treinamento e discutem os resultados de seu trabalho: o que foi alcançado e o que não foi implementado.

Você tem permissão para expressar toda a sua insatisfação e propostas racionais. Tudo o que é dito (de acordo com as leis do treinamento) não vai além do círculo, mas permite dar voz a todos os possíveis conflitos emergentes, jogar fora emoções, entender erros e tirar conclusões.

No final, um treinamento de sucesso se transforma em uma espécie de consultoria para resolver problemas comuns.

Muitos líderes nem sequer tentam implementar este método, porque são eles que têm o papel de líder, que deve possuir qualidades diplomáticas.

novo emprego
novo emprego

Aconselhamento a um novo funcionário

  1. No início, preste mais atenção à adaptação profissional do que social.
  2. Você precisa se juntar ao time sem problemas, você não deve entrar na alma dos novos aindafuncionários conhecidos. Não se surpreenda que no início você será o centro das atenções, eles falarão sobre você e o avaliarão por trás dos seus olhos - isso é normal.
  3. Saiba aceitar comentários e não dar importância ao elogio. Repreender não significa que você não é um bom funcionário - é apenas um erro.
  4. Procure chegar 10-15 minutos antes do início do dia de trabalho. Isso torna possível se acalmar, superar a excitação desnecessária e entrar em sintonia com o trabalho frutífero.
  5. Não deixe a grande quantidade de informações desconhecidas assustá-lo. Você pode aprender muito sozinho na Internet e o resto com os colegas. Não tenha medo de perguntar!
  6. Não compare seu emprego atual com o anterior, embora esta informação apareça automaticamente para manter a conversa. Isso é um erro. Ninguém gosta de ser comparado.
  7. Deixe seus hábitos em casa. Estalar os dedos, bater com eles na mesa, roer as unhas (Deus me livre) não são as melhores manifestações do seu Ser.
  8. Você não deve expressar sua insatisfação diretamente, mas também não deve elogiar abertamente cada pequena coisa.
  9. Se uma festa do chá coletiva ou outra reunião informal de colegas estiver planejada, você não precisa recusar se for convidado. Não se force a ser persuadido.
  10. Não se recuse a ajudar seus colegas se suas habilidades profissionais forem necessárias para a solução. Mas não largue tudo e corra de cabeça para ajudar. Você pode ter a impressão de que não sabe o seu valor ou que ingressar na equipe é muito mais importante para você do que se tornar um funcionário experiente.

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