Todos os dias temos que lidar com um fluxo enorme de pessoas que diferem umas das outras na forma de comunicação, nível de criação, educação, caráter, temperamento e outros fatores que devem ser levados em consideração na hora de falar. Às vezes, em qualquer discussão ou negociação, saber como influenciar as pessoas não faria mal. 10 truques psicológicos discutidos neste artigo vão te ensinar como manipular a mente humana.
Em regra, as técnicas de manipulação são praticadas por hipnólogos, psicólogos, psicoterapeutas, bem como golpistas e outros interessados em conhecimentos sobre gestão de pessoas. Vale a pena notar que há um grande número de métodos diferentes de tal impacto. Algumas técnicas requerem longa prática para serem dominadas. Neste artigo, vamos revelar os segredos de como influenciar as pessoas. 10 truques psicológicos, que discutiremos a seguir, podem ser dominados por todos, sem ter um certo conhecimento em psicologia.
O que émanipulação?
Manipulação é um tipo de influência social, na qual se concentram vários métodos de sugestão, que influenciam o interlocutor através do subconsciente. Uma pessoa com esse conhecimento é um psicólogo sutil por natureza. Como regra, é típico para ele colocar máscaras diferentes para determinados papéis e forçá-lo sem esforço a fazer algo que seu oponente não costuma fazer. Essas pessoas conseguem o que querem com certas técnicas e sabem como influenciar as pessoas.
Manipulação psicológica: do que são feitos?
Diálogo ativo implica não apenas a transferência de informações verbais, mas também é acompanhado por meios de comunicação não verbais. No decorrer de uma conversa, todos os detalhes são importantes: o comportamento, a postura, o humor e a aparência do interlocutor. A aparência de uma pessoa ajuda a obter informações e formar uma ideia sobre essa pessoa. Existem as seguintes formas não verbais de influenciar pessoas em psicologia:
- Símbolos são atributos que enfatizam o status social ou crenças pessoais e atitudes em relação ao mundo. Por exemplo, pode ser uma cruz ou um anel no dedo anelar.
- Saudações especiais - piscadela, beijo, aperto de mão, bem como a direção do olhar e da marcha.
- Os meios de comunicação paralinguísticos incluem a velocidade da fala, gestos com as mãos, entonação, pausas na fala e volume da voz, bem como distanciamento - a distância entre os oponentes.
Como influenciar uma pessoa com a fala? Na psicologia, existem várias maneirasargumentação, métodos verbais de PNL, metáforas, copiar o comportamento de outras pessoas e seu discurso. Ao interpretar os sinais acima, você pode facilmente controlar as pessoas.
Nome mágico
Ao chamar o interlocutor pelo nome, demonstramos não apenas polidez formal e respeito por ele, mas também enfatizamos que estamos interessados na própria pessoa e em sua opinião. O primeiro a revelar na psicologia como influenciar uma pessoa foi Dale Carnegie, um psicólogo americano. Segundo ele, ao chamar uma determinada pessoa pelo nome, estimulamos seu ego e a conquistamos.
Deve-se notar que você pode despertar simpatia não apenas ao se dirigir a uma pessoa pelo nome, mas também ao se concentrar em status social, posição e títulos, se forem de alguma importância para o interlocutor.
O nome é uma espécie de símbolo de personalidade. Ao chamar uma pessoa pelo nome, você pode evocar emoções positivas em um nível inconsciente, uma resposta amigável e sentimentos de gratidão, confiança e simpatia.
O poder dos elogios
Todo mundo gosta de ser elogiado. Mas o que esconder, às vezes até a bajulação aberta é agradável. E a propósito, não há do que se envergonhar. É considerado um dos métodos psicológicos. Como influenciar as pessoas com esse conhecimento? É a bajulação que pode se transformar em uma arma poderosa na luta pelo sucesso das negociações, usando-a corretamente. Um dos principais princípios da bajulação é a honestidade, por isso é importante falar aberta e sinceramente, caso contráriocaso, só pode causar hostilidade e rejeição, pois a falsidade é sempre marcante. Para falar lindamente sobre uma pessoa, é importante conhecer sua opinião sobre si mesma, e não será supérfluo entender a psicologia das pessoas. Não diga em voz alta o que o interlocutor pode não gostar. Além disso, não é recomendado bajular uma pessoa com baixa autoestima, pois ela pode receber com hostilidade.
Espelho
Um dos métodos mais conhecidos de como influenciar as pessoas é a imagem espelhada do interlocutor. Este é um dos caminhos mais fáceis e rápidos para o entendimento mútuo, e esse método funciona de todas as maneiras possíveis. Por exemplo, se o seu interlocutor tem o hábito de manter as mãos nos bolsos durante uma conversa, preste atenção nisso e copie. Além disso, você pode lembrar a opinião do oponente, parafrasear suas palavras, deixando apenas o significado, e expressá-lo a ele. Dessa forma, você mostrará que tem pontos de vista comuns sobre certas coisas e possivelmente interesses semelhantes. Tudo isso definitivamente vai chamar a atenção para você. Este é um dos segredos da gestão em psicólogos. Como influenciar as pessoas com a mímica?
Pessoas com habilidades de imitação tendem a copiar o comportamento e a forma de comunicação dos outros. Os psicólogos deram à definição de tal pessoa um camaleão pela capacidade de se fundir com o meio ambiente. Em nosso tempo, você pode conhecer uma pessoa que é um "camaleão" por natureza, e essa habilidade também pode ser desenvolvida em si mesmo e colocada em prática de forma bastante consciente, o que ajudará a interessarinterlocutor à sua pessoa e favoravelmente estabelecido. Estudos de mimetismo psicológico mostraram que aqueles que se tornaram objeto de cópia tinham uma disposição positiva não apenas em relação à pessoa que os copiava, mas também em relação a todas as pessoas em geral. Especialistas explicam isso pelo fato de que as pessoas que têm imitadores se sentem mais significativas e autoconfiantes, o que afeta positivamente seu comportamento e atitude em relação ao mundo ao seu redor.
Não critique
Os especialistas prestam muita atenção à questão de como influenciar as pessoas e as formas psicológicas de tal influência. No entanto, as palavras também podem estragar sua opinião sobre si mesmo, portanto, você deve seguir as regras gerais ao se comunicar com um interlocutor. Primeiro, você não deve criticar seu oponente, porque ninguém gosta de críticas, mesmo aqueles que pedem honestidade. Portanto, não pense que com a ajuda das críticas você fará um grande favor a ele. Em segundo lugar, você não deve discutir com seu interlocutor até que esteja com o rosto azul, mesmo que tenha certeza de que está certo. Para não deixar você e seu oponente com sentimentos desagradáveis após a conversa, você precisa se comportar da maneira mais delicada possível. A melhor opção em caso de disputa seria o acesso ao "mundo".
Se você precisa corrigir o interlocutor, primeiro você precisa concordar com ele, depois encontrar pontos fortes em seus julgamentos, usá-los como suporte para afirmar sua inocência. Usando este método, você pode resolver os momentos mais delicados e empurrar seu oponente para a linha de pensamento certa. para não estragarrelações, mas sim melhorá-las e conquistar a simpatia do interlocutor, é preciso esquecer as críticas e disputas.
O Método Benjamin Franklin
Esse homem, além de se tornar uma figura política marcante de sua época, foi lembrado não apenas como diplomata, cientista e inventor, mas também como criador de sua própria forma de manipulação, de influenciar as pessoas. Em sua autobiografia, ele compartilha os segredos de como um inimigo endurecido pode se tornar um amigo. Depois de ler o livro de Franklin, Dale Carnegie disse: "Se você quer saber como influenciar as pessoas, deve ler uma das histórias mais fascinantes da vida de Benjamin Franklin". Os pontos principais desta autobiografia são os seguintes: a pessoa que pelo menos uma vez lhe fez bem estará mais disposta a ajudar novamente do que aquela que você mesmo ajudou. Este método em psicologia é chamado de efeito Franklin. Outras personalidades conhecidas da época também possuíam essa sabedoria. Por exemplo, Leo Tolstoy escreveu o seguinte: “Nós amamos as pessoas não pelo bem que nos fizeram, mas pelo bem que fizemos por elas”. E Marcel Proust formulou esse princípio psicológico de maneira um pouco diferente: “Eles não amam aquele que não dão um colar, mas aquele que dão”. Assim, basta pedir um pequeno favor a uma pessoa que fez uma boa ação para você, e ela estará disposta a fazê-lo novamente.
Calma, apenas calma
Você notou que indivíduos extremamente confiantes ganham confiança mais facilmente do que aqueles que são constantemente agitados e inseguros. cientistasestá provado que a confiança e a paz interior são valorizadas em todas as pessoas e são um pequeno truque para influenciar as pessoas. Ao lado de tal pessoa, parece que ele sabe tudo com antecedência e age de acordo com seu próprio plano, embora às vezes na realidade seja completamente diferente. Assim, se você se comportar com calma, contenção e medida, você pode conquistar as pessoas.
Baixe a cabeça
Tendo descoberto como manipular as pessoas com palavras, não deixe de lado a importância dos gestos. Por exemplo, acenar com a cabeça durante uma conversa representa concordância e confirmação de alguma informação, o que dá ao interlocutor confiança em suas palavras. Nota-se que um ouvinte que não assente parece menos atraente aos olhos do orador do que aquele que assente. Além disso, a pessoa que concorda com a cabeça é a mais rápida a concordar com tudo o que ouve.
Um simples pedido
Uma maneira poderosa de obter algo de uma pessoa é começar com um simples pedido. Tendo completado uma tarefa fácil, o oponente sentirá sua importância, estando assim pronto para novas atribuições. Então, quando o primeiro nível fácil for concluído, se necessário, peça algo mais pesado e difícil. Assim, em etapas graduais, você pode fazer uma transição suave de tarefas fáceis para tarefas complexas. Sobre a questão de como gerenciar pessoas, os especialistas recomendam escolher o momento certo e o humor do oponente, e você não deve passar de um pedido para outro: é importante fazer uma longa pausa e não impor muitas tarefas. Ao estudar este método,pesquisa de marketing mostrou que as pessoas que concordaram em participar da promoção estavam mais dispostas a concordar em comprar este ou aquele produto.
Efeito de fadiga
Além disso, 10 truques psicológicos para influenciar as pessoas incluem o seguinte método. É ótimo para gerenciar uma pessoa no trabalho. Como regra, deve ser aplicado até o final do dia útil. Quando os ponteiros do relógio indicam que é hora de concluir o fluxo de trabalho e seu colega já está ansioso pelo fim de semana, é hora de agir. Neste momento, quando você perceber que a pessoa está muito cansada e não está pronta para lidar com suas perguntas, venha e faça seu pedido gentilmente. Estando cansada, será mais fácil para uma pessoa completar sua tarefa para que ela rapidamente fique para trás do que ficar sabendo e entrar em longas discussões. Em casos extremos, você pode obter dessa pessoa a resposta de que ela fará esse trabalho amanhã. Mas mesmo a pessoa mais opcional se esforça subconscientemente para manter sua palavra, e fará isso se uma decisão consciente de fazer o contrário não interferir. Nesse sentido, as pessoas egoístas podem usar esse movimento psicológico a seu favor. Concorde, tarde da noite, quando sua energia atingiu o mínimo, e pela manhã, quando uma pessoa ainda está alerta e mentalmente ativa, a visão da mesma situação pode diferir significativamente.
Em qualquer caso, você deve sempre prestar atenção ao humor emocional do seu interlocutor. Por exemplo, é improvável que uma pessoa cansada se recuse a ajudá-lo; em vez disso, ele pode adiar a decisãono dia seguinte - enquanto as chances de um resultado positivo podem aumentar. Estando de bom humor, o interlocutor tende a concordar com pedidos compreensíveis e simples, onde ele não é obrigado a escolher um curso de ação e resolver questões atuais. No caso de você ter problemas importantes que exigem resolução imediata, é melhor escolher um momento em que seu oponente esteja em alto astral.
Pega de surpresa
Como influenciar as pessoas? 10 truques psicológicos inclui outro método bastante difícil que requer a capacidade de entender as pessoas e a capacidade de improvisar. A essência deste método é a seguinte: verbalmente fazer o oponente duvidar de suas palavras. Em nenhum caso você deve transformar a conversa em um argumento aberto e, mais ainda, criticar seu interlocutor, para não causar raiva ou irritação por parte dele. É necessário abordar o assunto de forma mais sutil: para isso, você pode traduzir a conversa para o canal menos favorável ao oponente. Desta forma, você pode obter confusão e incerteza de seu interlocutor. Prepare algumas perguntas inesperadas que o confundirão. E uma pessoa que está perdendo rapidamente a iniciativa torna-se facilmente sugestionável. Assim, é fácil convencê-lo de que seu objetivo também está na esfera dos interesses dele.
