Diálogo deve ser entendido como comunicação igualitária do plano sujeito-sujeito, cuja finalidade é o autodesenvolvimento, o autoconhecimento e o conhecimento mútuo dos parceiros. Em nosso artigo, consideraremos a categoria da comunicação dialógica: formação, princípios, tipos, características. Além disso, abordaremos a questão do desenvolvimento.
Comunicação de diálogo e monólogo
Diálogo - nada mais do que uma tentativa de conversar, e em pé de igualdade. Esta definição foi desenvolvida por G. S. Pomerants. Quando o todo não bate, é um diálogo de surdos. Assim, você pode definir indiretamente um diálogo genuíno como uma comunicação com uma tentativa de entender um parceiro.
Diálogo e comunicação monólogo são categorias opostas. O monólogo é determinado pelo caráter unilateral. Ele contém a inevitabilidade de um resultado falso através da absolutização de uma partícula de verdade. Aparentemente, era disso que os monges medievais falavam no provérbio: “O diabo é um lógico”. Por diabo convém entender nosso desejo de impor nossa própria vontade,desejo de dominar, bem como paixões reais.
Aproximadamente o mesmo é observado por Krishnamurti em uma parábola que ele escreveu décadas atrás: “Uma vez um homem encontrou um pedaço da verdade. O diabo ficou chateado, mas depois disse: “Está tudo bem: ele vai tentar fazer da verdade um sistema e voltar para mim”. O diálogo é uma espécie de tentativa de privar o diabo de sua presa através da confiança e abertura da comunicação do diálogo.
Princípios Fundamentais da Comunicação
Como princípios básicos da comunicação dialógica, K. Rogers identificou o seguinte:
- Congruência de interlocutores. Aqui estamos falando sobre a correspondência da experiência, sua plena consciência e meios de comunicação dialógica de uma pessoa para a experiência, sua plena consciência e ferramentas de comunicação de outra. Esta é uma conversa "aqui e agora", sintonize um certo estado psicológico do parceiro e de si mesmo.
- Confiança a priori no interlocutor. A aceitação de outra pessoa como um valor incondicional é “a remoção amorosa de si mesmo da vida do outro” (“Estética da criatividade verbal”, M. M. Bakhtin).
- Percepção do interlocutor como um igual, que tem direito à sua própria decisão e opinião. Na verdade, as pessoas são de alguma forma desiguais: em termos de habilidades, capacidades, conhecimento e assim por diante. No entanto, se você olhar para a situação do outro lado, então eles são iguais, porque eles são capazes de expressar seu entendimento sobre esta ou aquela questão. A comunicação dialógica é a construção de uma compreensão da situação e a generalidade de sua percepção.
- Discutível,natureza problemática da comunicação. Trata-se de falar ao nível de posições e pontos de vista. Vale a pena notar que a opinião "estabelecida" pode facilmente se transformar em um dogma. A sabedoria popular é inerentemente dialógica: em qualquer questão há afirmações de plano oposto.
- Natureza personalizada da comunicação dialógica. Em outras palavras, esta é uma conversa em nome do seu "eu". Expressões impessoais generalizadas como "Há muito tempo estabelecido" ou "Todo mundo sabe" podem arruinar a conversa.
Níveis de Comunicação
Os três tipos de comunicação apresentados podem ser chamados de níveis no desenvolvimento da comunicação dialógica. A comunicação ritual é considerada primária e bastante superficial, digamos, formal. A profundidade nesse tipo de comunicação dialógica surge apenas quando uma pessoa entra em contato com sujeitos sociais (sociedades, comunidades, grupos) no nível do simbolismo.
Em comunicação de role-playing, em grande medida, deve-se entender a comunicação intragrupo e empresarial. Sua base é a divisão funcional das atividades comuns. A comunicação dialógica é, antes de tudo, “comunicação pura” (G. Simmel), como a comunicação. Esta é a formação de um único espaço de significados, visões e o método humano de existência.
A essência da categoria em questão torna-se extremamente clara se caracterizarmos o seu oposto, ou seja, a comunicação do monólogo. Isso nada mais é do que a imposição por uma pessoa de outra de seus próprios objetivos, o uso de um indivíduo para atingir suas intenções. Aqui nos deparamos não com uma comunicação do tipo "sujeito-sujeito", mas com "sujeito-objeto". É aconselhável distinguir dois tipos de comunicação monólogo: manipulação e imperativo.
Imperativo
A comunicação imperativa deve ser considerada como uma forma autoritária e diretiva de influência sobre o interlocutor. O objetivo neste caso é obter controle sobre suas atitudes e comportamentos internos, coerção a certas decisões e ações. Muitas vezes, uma forma imperativa de comunicação é usada para estabelecer controle e gerenciar o comportamento externo de um indivíduo. Como meio de influência, são utilizadas instruções, ordens, prescrições, punições, exigências e também recompensas.
A principal característica do imperativo é que a coerção, sendo o objetivo da comunicação, não é velada: "Você fará exatamente o que eu digo." Esse tipo é bastante comum em variedades extremas e não criativas de atividades conjuntas. Isso deve incluir o funcionamento de "estruturas de poder", atividades de importância industrial, administração do estado (alto) nível.
Manipulação
Manipulação nada mais é do que o impacto no interlocutor para atingir suas próprias intenções de natureza oculta. O Dicionário Oxford define esta categoria como um ato de influenciar uma pessoa, controlando-a com destreza, mas com conotações especialmente depreciativas. Em outras palavras, é uma influência oculta e "processamento". Principal diferençaa manipulação da comunicação imperativa reside no fato de que o parceiro não é informado sobre os verdadeiros objetivos do contato. Eles são trivialmente escondidos dele ou substituídos por outros. O manipulador usa as vulnerabilidades do indivíduo psicologicamente. Entre eles estão traços de caráter, desejos, hábitos ou virtudes, ou seja, tudo o que pode funcionar automaticamente, sem análise consciente, capaz de destruir a manipulação ou torná-la ineficaz.
Processo criativo
A comunicação dialógica é um processo criativo constante associado à divulgação mútua, à compreensão, bem como à adoção de uma visão diferente de certas coisas. Os interlocutores assumem tal posição na vida, que Bakhtin interpretou como "estar fora". Esta é uma posição de f alta de interesse pragmático e desinteresse em relação ao interlocutor.
O diálogo deve ser considerado como um tipo de comunicação, onde o espírito do todo aparece e começa a se abrir nas diferenças das réplicas. Em uma conversa, o acordo pode ser alcançado sem a hegemonia explícita de uma única voz. Entende-se por texto dialógico um texto polifônico, ou seja, um “coro de vozes”. É interessante saber que Bakhtin notou a obra de F. Dostoiévski como a mais próxima da forma ideal de um texto polifônico na literatura russa.
Desenvolva a comunicação
Consideremos o desenvolvimento da comunicação dialógica entre crianças e adultos. No desenvolvimento do diálogo, deve-se considerar, em primeiro lugar, o desenvolvimento da autoconsciência em nível pessoal e ema base disso é a capacidade não apenas de ouvir, mas também de ouvir o interlocutor.
O desenvolvimento de um pré-escolar em relação à fala inclui um termo como a capacidade de conduzir um diálogo, ou seja, de se comunicar com os outros. Ao se comunicar, a função inicial e principal da fala é realizada - comunicativa.
A formação e posterior desenvolvimento de uma forma dialógica de comunicação é considerada uma das tarefas atuais do crescimento da criança em termos pessoais. Este direcionamento na interação pedagógica ocorre no âmbito da complementação mútua das seguintes áreas educativas: "Desenvolvimento da fala", "Desenvolvimento cognitivo", "Desenvolvimento social e comunicativo".
Propósito da comunicação
Os principais objetivos da comunicação dialógica são o suporte dos contatos sociais, a influência no comportamento e no componente emocional do parceiro, bem como a troca de informações intelectuais.
Entre as tarefas da categoria, é aconselhável observar o seguinte:
- Dominar o idioma, que é um meio de comunicação.
- O estabelecimento e posterior manutenção de contatos sociais por crianças e adultos, sujeito ao uso de todas as ferramentas disponíveis, ou seja, falas e não verbais.
- Dominar os métodos e meios de formular um texto detalhado em um discurso criativo produtivo.
- Preservação da interação interativa (essa é a capacidade de ouvir e ouvir um parceiro, fazer perguntas, falar proativamente e também mostrar uma atitude bastante ativa em resposta).
Diálogo entre pré-escolares
No âmbito do discurso edesenvolvimento comunicativo a comunicação na fala dialógica é a principal forma da categoria. Caracteriza-se pela atividade inconsistente de pré-escolares. Aqui, não se pode chamar a tarefa de trocar dados intelectuais complexos ou coordenar ações conjuntas, alcançando um resultado comum. Em primeiro lugar, a necessidade associada ao estabelecimento de uma conexão emocional e contato social com os pares é satisfeita.
A criança tem uma necessidade extremamente expressa da apresentação do seu próprio "eu", na atenção dos outros. Ele tem um desejo genuíno de transmitir aos seus interlocutores o conteúdo e os objetivos de suas próprias ações. Toda criança sente a necessidade de contar aos outros suas impressões em relação à experiência pessoal. Ele responde de bom grado se for feita uma oferta para descrever suas viagens à floresta, brinquedos favoritos, mãe, irmã ou irmão.
Etapas de desenvolvimento
O desenvolvimento de uma cultura de comunicação dialógica passa pelas seguintes etapas:
- Estágio de pré-diálogo ("monólogo coletivo", "dueto").
- A etapa das ações coordenadas no plano de fala, que visam manter uma conversa (contato social).
- Estágio de interação prática (contato colorido pessoalmente, diálogo significativo).
Como resultado, cria-se uma posição dialógica, desenvolve-se a capacidade de ouvir e ouvir o parceiro.
tipo de resposta. O professor precisa estar atento ao fato de que as crianças dominam os meios de comunicação não verbais (gestos, expressões faciais, pantomima), a orientação gramatical e lexical correta na comunicação. Os pré-escolares devem desenvolver uma cultura de fala sólida (dicção clara, pronúncia clara, expressividade entoacional).
Ensinar a comunicar o plano dialógico é realizado no processo de vários jogos, conversas, dramatizações, dramatizações e trabalho produtivo. É nessas formas de interação que se superam as tarefas consideradas tradicionais para o método de desenvolvimento da fala:
- Educação da cultura da fala em conexão com o som.
- Ativação e enriquecimento do dicionário.
- Criando a estrutura gramatical da linguagem de um pré-escolar.
É necessário selecionar certas tarefas do jogo, material de linguagem, situações-problema de forma a ativar a comunicação entre os caras, suas declarações de iniciativa, histórias de experiências pessoais, perguntas, bem como iniciar a criatividade relacionada à fala atividade.
Técnicas reais de estimulação da fala
A característica mais importante da comunicação dialógica é o uso de certas técnicas que estimulam a fala. Entre eles, é importante observar o seguinte:
- Ocorrência surpresa de objetos, brinquedos.
- Exame de objetos, bem como propriedades relacionadas a eles.
- Dramatizações, dramatizações.
- Conversas sobre temas formulados a partir da experiência pessoal.
- Uso livre de materiais (fotos, papel colorido, tintas,cubos), figurinos interessantes, elementos de cenário e assim por diante.
Conclusão
Então, consideramos plenamente a categoria de comunicação dialógica. Concluindo, vale destacar que o diálogo é a base do equilíbrio alcançado após as duas guerras mundiais. A eficiência econômica é considerada impossível se não houver uma ordem sustentável. Esta última, por sua vez, não é relevante sem a proteção social, que não existe na ausência de uma compreensão dos mundos da vida social.
Diálogo nada mais é do que a escolha pelos interlocutores de uma forma conjunta de interação (DV Maiboroda). É necessário distinguir entre o diálogo no sentido padrão, tradicional, ou seja, lógico, e no moderno - fenomenológico. Na primeira variedade, a comunicação é realizada por meio da fala (logotipos). O diálogo fenomenológico é uma troca direta entre mundos pessoais. A possibilidade associada à compreensão mútua baseia-se em paralelos do tipo sensorial, em estruturas intencionais semelhantes e, claro, na semelhança das organizações humanas de consciência. A plenitude da compreensão só pode ser assegurada conhecendo a linguagem do interlocutor, e em todas as suas especificidades.
A comunicação interpessoal direta ocorre quando os indivíduos percebem a aparência uns dos outros, ou seja, confiam precisamente nos sentidos. Com base no conhecimento (experiência), bem como no que viu, são formadas ideias sobre a personalidade do interlocutor. Eles são especificados por informações sobre as ações (comportamento) de uma pessoa. A seguir, uma "explicação" dos fatos observados, suasinterpretação.
Para ficar rico de forma mútua, as pessoas devem dar a todos a oportunidade de falar. Você deve aprender a ouvir o interlocutor. Hoje, considera-se relevante afastar-se da noção de sociedade moderna como fruto unicamente da atividade estatal, onde o poder é quase a única fonte de mudanças no plano social. É importante notar que a atenção é deslocada para a vida social cotidiana, para um participante comum dos processos que ocorrem na sociedade, considerado um ator. Em vários campos do conhecimento humanitário e social, há a necessidade de compreender a experiência humana, levando em conta a posição das pessoas que agem, suas estruturas cognitivas, padrões de vivência e sentimento, o carregamento das atividades em chave semântica, corporal e práticas verbais de identidade.
