O comportamento das pessoas sempre esteve sob o escrutínio da psicologia. Existe até um ramo separado da ciência psicológica inteiramente dedicado a esse problema. Além disso, existem ramos como a psicologia do comportamento de homens e mulheres separadamente, a psicologia do comportamento da criança e dos animais. E esta não é uma lista completa de disciplinas relacionadas ao comportamento. Mas o mais interessante, do ponto de vista da ciência, é o comportamento irracional das pessoas, que pode ser observado em caso de emergência. Há tantos atos controversos em lugar nenhum!
Pânico é uma dessas ações. Geralmente começa com uma pessoa e em pouco tempo é capaz de cobrir um grupo bastante grande. Isso sempre tem um efeito negativo na condução das operações de resgate. Afinal, tal comportamento das pessoas não apenas desorganiza e desmoraliza a multidão, mas também a torna completamente incontrolável. E, até onde sabemos, uma pessoa em estado de medo é capaz de realizar ações absolutamente incomuns que muitas vezes estão além de suas capacidades na vida comum. Vale a pena falar sobre dezenas ecentenas de pânico, porque seu poder é indescritível. Neste caso, o comportamento das pessoas está sujeito ao "instinto de rebanho".
Mas às vezes acontece exatamente o oposto (embora isso não possa ser dito sobre uma grande multidão de pessoas), quando, no caso de uma situação de risco de vida, uma pessoa de repente é colocada em uma máscara de compostura. Ele se torna razoável e suas ações são igualmente rápidas, mas, ao contrário das ações de uma pessoa em pânico, racionais. Além disso, pode ocorrer estupor. Neste caso, a pessoa (ou grupo de pessoas) estará em estado de estupor e não fará qualquer tentativa de resolver a situação.
Portanto, o comportamento das pessoas em situação de emergência costuma ser dividido em dois grupos: portadores de caráter positivo e portadores de caráter negativo (patológico). No primeiro caso, costuma-se falar da adaptação do corpo ao meio. No segundo caso, o comportamento das pessoas estará associado não apenas à ausência dessa mesma adaptação, mas também à desorientação completa. É por isso que as pessoas em pânico simplesmente correm com medo e não tentam fazer nada para se salvar. Chamar essas pessoas é, na maioria dos casos, inútil.
Com base no exposto, podemos concluir: no caso de uma emergência, é necessário por todos os meios evitar mergulhar a multidão em pânico. Nesses casos, o comportamento das pessoas deve ser motivado pelo exemplo pessoal de pessoal especialmente treinado, que deve não apenas orientar as ações, mas tambémproduzi-los. Também é importante dar emprego. Qualquer atividade, especialmente aquela destinada a garantir a sobrevivência, pode distrair uma pessoa de pensamentos perturbadores e prevenir o aparecimento de medo de pânico.
Pessoal especial deve receber não apenas treinamento físico e médico especial (para poder ajudar os outros, se necessário), mas também treinamento psicológico destinado a suprimir o medo e manter a capacidade de se comunicar em circunstâncias críticas.
