Líderes formais e informais em uma equipe, grupo, organização

2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 06:26

Quando se trata de qualquer equipe - um grupo de estudantes de uma universidade ou funcionários no local de trabalho, sempre há uma pessoa designada para o papel de líder. Pode ser um chefe, um gerente sênior, alguém que é responsável por todos e define a direção do processo. Essa pessoa é um líder formal, ou seja, oficialmente investido de poder. Mas esse líder é sempre real - não aquele que deve liderar, mas aquele que será seguido com prazer? Como se define um líder informal, que qualidades ele possui? Vamos falar sobre isso neste artigo.

Liderança e organização

Lembre-se de você como uma criança. Jogando com colegas na rua, você sabia intuitivamente quem era o iniciador de seu entretenimento e brincadeiras. Essa personalidade pode não ser a mais brilhante entre as outras crianças, mas, no entanto, todos na empresa perceberam que era ele o inspirador e organizador ideológico e, de certa forma, tentaram imitá-lo. É isso que éum exemplo do que é um líder informal - uma pessoa que não precisa de títulos nominais, mas que é capaz de organizar, dirigir e concluir o processo com sucesso, e que conhece e usa habilmente as qualidades dos outros membros da equipe.

Controle nominal e real

A partir da adolescência, as pessoas se deparam com um tipo diferente de liderança - nominal. O líder informal do grupo não exige eleição, a equipe intuitivamente sabe e sente que essa pessoa vai liderar a todos. O líder formal é eleito. Nas escolas e instituições de ensino superior, este é o chefe – um aluno que é o elo de ligação entre o corpo docente e os alunos. Em uma equipe de trabalho - um grupo de trabalhadores iguais em posição, o gerente também escolhe na maioria das vezes um "sênior" que define o vetor de trabalho e fornece feedback sobre o processo de trabalho. Que qualidades um líder oficial deve ter e por que na maioria das vezes um líder formal e informal não pode ser representado pela mesma pessoa?

A diferença entre liderança nominal e real

Para entender por que os verdadeiros líderes raramente se encontram em posições de liderança, você precisa entender quais qualidades são valorizadas por aqueles que nomeiam o líder formal da equipe. Então, antes de tudo, é responsabilidade e pontualidade - o organizador formal deve responder claramente, “na forma e no prazo” às autoridades sobre o trabalho, os resultados do trabalho. Essa pessoa é muitas vezes um carreirista e não esconde isso, e as autoridades, vendo taisambição, eleva-o na carreira e usa esse desejo a seu favor. Um líder formal pode não ser uma pessoa dos mais altos princípios morais - na busca de seus próprios objetivos, às vezes ele precisa informar os superiores oficiais sobre as ações de seus colegas, relatar o que está acontecendo dentro da equipe. Além disso, um líder formal, usando sua posição, pode demonstrar sua vantagem de status sobre seus colegas. Quais são as qualidades de um líder informal?

Quais são as características de um verdadeiro líder?

É melhor imaginar um líder informal, focando nas características do líder da equipe infantil. As crianças se comportam com muito mais naturalidade do que os adultos, pois ainda não estão vinculadas a nenhuma obrigação. Por exemplo, uma pessoa pode ter excelentes qualidades de liderança, mas reprimi-las devido a circunstâncias (financeiras ou outras). As crianças não estão perseguindo nada, estão apenas brincando por diversão.

Lembra quem liderava sua "gangue" quando você era criança, brincando com seus colegas? Este homem pode não ter uma vantagem física clara, mas ele tinha seu próprio núcleo interior. O líder não se adapta a ninguém, está sozinho e segue apenas suas próprias convicções. Esse tipo de pessoa nunca imita o comportamento dos outros e, por mais que goste deles, não imitará. Seu valor está em sua naturalidade. O líder tem seu próprio sistema de valores claros, que não mudará de acordo com a situação. Ele ganha confiança por causa de sua constância e consistência em suas decisões.

Um líder informal também não precisa de seguidores, ele não formará um círculo de imitadores ao seu redor. Ele oferece ideias, mas se a equipe não considerar necessário implementá-las, ele não se humilhará aos pedidos. Lembre-se de sua infância: é improvável que o líder de sua empresa tenha persuadido todos a jogar este ou aquele jogo. Se ele sugerisse algo e os outros recusassem, ele simplesmente mudava a ideia.

Liderança no mundo adulto

Um líder holístico quando criança pode deixar de ser um líder quando adulto. Como vivemos em sociedade, temos que nos adaptar às circunstâncias e, às vezes, ficar “na garganta” de nossos próprios desejos. No entanto, uma pessoa com qualidades de liderança pronunciadas não deixará de possuí-las, mesmo que a situação seja contra ela. Enquanto isso, os papéis dos líderes formais e reais são tão diferentes que raramente se cruzam. O chefe é completamente desvantajoso para um líder real em uma posição de liderança. Tal pessoa nem sempre obedecerá às instruções, dificilmente informará seus companheiros e não conseguirá jogar “seu próprio” tanto para o chefe quanto para os colegas.

Ou imagine que um líder informal foi nomeado chefe do grupo em uma instituição de ensino. Se houver a oportunidade de pular palestras, é claro que o líder informal vai querer aproveitá-la, já que ele é um organizador ideológico e está procurando as formas mais eficazes de passar o tempo para si e para a equipe. Mas para o chefe, tal decisão não é correta, pois prejudica o processo educacional.

Então existe uma resposta para a pergunta: "Qual será o líder - um líder informal?". Para camaradas e colegas, talvez, ele teria se tornado o melhor e mais desejável gerente, mas isso não pode ser dito em relação às autoridades superiores e ao processo de produção. É por esta razão que um chefe sábio não escolherá um verdadeiro líder com sua "mão direita", mas escolherá um candidato para outras qualidades importantes.

Quando um líder informal em uma equipe é um obstáculo

Você precisa entender que um verdadeiro líder é na maioria das vezes um revolucionário de coração. Ele ama a liberdade, as autoridades lhe são estranhas, ele não tem ídolos. Não importa o que ele faça e em que posição ele trabalha - antes de tudo, ele ouvirá a voz interior e não as necessidades do processo de trabalho. Essas qualidades podem prestar-lhe um serviço indelicado. Imagine que há uma pessoa na equipe que constantemente incita os camaradas (e com bastante sucesso) a pular casais, deixar o trabalho mais cedo, organizar "sabantuy". Se essa pessoa é valiosa como funcionário, as autoridades devem dar a ele um papel separado na organização. Por exemplo, para dar tais poderes que seria inútil para ele interromper o processo de trabalho ou estudo. Então o rebelde será "contido" e poderá se manifestar em outras áreas.

O papel do líder informal

Por que precisamos de um líder informal da organização? Esta pergunta é bastante ingênua, porque é essa pessoa que é o principal inspirador e exemplo para os outros. Isso não é ruim nem bom - é apenas como os papéis são distribuídos. Sem um líder informal na equipe não haverá nada insubstituível, embora seja impossível sentir-se materialmente. Sem essa cola, os membros da organização se sentirão como unidades separadas e desconectadas da equipe. Quando não há um líder informal no grupo, os membros do grupo não têm um vetor de movimento comum. Quando se trata de trabalho, sem um verdadeiro líder, muitas vezes há rotatividade de pessoal, as pessoas saem facilmente do local de trabalho em caso de pequenos problemas. E vice-versa, um líder informal fortalece a equipe, as pessoas se sentem quase como uma família. E às vezes eles correm para o trabalho com não menos prazer do que ir para casa depois disso.