A comunicação é parte integrante da vida humana. Todos os dias entramos em contato com muitas pessoas - em casa, com colegas de trabalho, parceiros de negócios, amigos, bem como com completos estranhos - na loja, metrô e apenas na rua. É muito importante que essa comunicação seja agradável para ambos os interlocutores, além de produtiva. Afinal, qual é o seu principal objetivo? Isso mesmo, a troca mútua de informações, pensamentos, sentimentos e emoções. Vale ress altar a palavra “mútuo”, ou seja, cada um dos interlocutores deve ser compreendido e ouvido pelo outro, caso contrário, podem surgir ressentimentos, mal-entendidos e, finalmente, brigas no futuro. É por isso que cada um de nós simplesmente precisa conhecer as regras de comunicação com as pessoas. O que é, o que são - falaremos sobre isso neste artigo, então leia com atenção, as informações certamente serão úteis.
Vamos conversar?
Psicólogosargumentam que as regras de comunicação com as pessoas são uma espécie de código não escrito. Ele ajuda a se tornar um excelente conversador, cuja opinião é sempre ouvida e que é sempre um hóspede bem-vindo em qualquer casa. A capacidade de comunicação também é muito importante durante as negociações comerciais com os parceiros. Sim, e na vida comum não vai doer. Uma pessoa que conhece as regras de comunicação com as pessoas e as aplica na prática sempre tem muitos bons amigos e conhecidos, é sempre bem-vinda.
Abaixo a vergonha
Mas o que fazer se você absolutamente não sabe se comunicar com os outros? Sempre que você tenta falar com uma pessoa, você fica com medo, começa a gaguejar ou esquece completamente o que queria dizer. Isso acontece? Então ouça nossos conselhos simples. Antes de tudo, lembre-se da primeira e mais importante regra: você não tem absolutamente nada para se envergonhar das outras pessoas. Você pode se comunicar com todas as pessoas em pé de igualdade. Faça perguntas, peça ajuda ou compartilhe informações. A comunicação é um processo completamente natural para todas as pessoas, então abandone seus complexos e comece a se comunicar. Você verá que é fácil. E agora vamos contar 5 regras de comunicação com as pessoas. Na verdade, existem muitos mais, mas vamos destacar os principais.
Regras de comunicação entre pessoas
Então, se você quer ser um bom conversador:
- Ouça atentamente a outra pessoa e não interrompa. Deixe-o falar, só assim você poderá comentar e fazer perguntas. Lembre-se de que todos querem ser ouvidos. Não negue isso a ele. Vocêvocê mesmo adora ser ouvido com atenção, não é?
- Se você não concorda com a opinião do seu interlocutor, em nenhum caso não faça comentários rudes com ele e não o insulte. Tente entender o ponto de vista dele. Se você acha que ele está completamente errado, gentilmente e gentilmente conte a ele sobre isso. Tente encontrar um compromisso.
- Dale Carnegie, o famoso psicólogo americano, defende que durante uma conversa uma pessoa deve ser chamada pelo nome. Assim, em um nível subconsciente, você inspirará a confiança dele em si mesmo e a comunicação se tornará muito mais agradável. A pessoa vai se sentir importante. Carnegie disse: "Lembre-se que para uma pessoa o som de seu nome é o som mais doce e importante …". Não se esqueça disso.
- Seja educado e atencioso. Não faça perguntas insolentes, não coloque uma pessoa em uma posição estúpida e tire sarro de suas deficiências, especialmente na frente de estranhos.
- Tenha interesse na vida e nos assuntos de outra pessoa. Se uma pessoa lhe conta sobre seu problema, tente ajudá-la com conselhos discretos e necessários, mas você não deve ser insistente. Em tudo você precisa saber a medida.
Estranhos podem ser amigos
Há também situações em que você precisa se comunicar com completos estranhos. Você veio a uma festa organizada por um amigo. Você acabou de ingressar em uma nova equipe na escola ou no trabalho. Pode haver muitas dessas situações. Portanto, você deve se lembrar das regras para se comunicar com estranhos:
- Seja extremoeducado. Não se permita ser duro com a aparência de uma pessoa ou a maneira como ela se veste.
- No entanto, você pode elogiar sinceramente um belo acessório, decoração ou roupa. Cada pessoa ficará satisfeita se você marcar seu senso de estilo.
- Sorria, mas novamente com sinceridade. Um sorriso forçado é repulsivo.
- Tente encontrar coisas para conversar. É possível que você tenha interesses ou hobbies em comum. Se você entende que você e seu interlocutor não têm nada que os una, basta conversar com ele sobre eventos anteriores no país ou no mundo. É possível que a conversa comece. Não fique em silêncio e espere que o outro encontre um tópico. Seja alegre e amigável.
- Não tenha medo de brincar. Muito provavelmente, o interlocutor apreciará seu senso de humor e isso o ajudará a se aproximar.
- Se a outra pessoa não fala bem sua língua nativa e você conhece bem essa língua estrangeira, não hesite em falar. Você não apenas facilitará as coisas para o seu interlocutor, mas também mostrará respeito por ele.
Lembre-se de que as regras acima para falar com as pessoas são fáceis, mas elas o ajudarão em sua vida diária enquanto conversa com todos. Não se esqueça de colocá-los em prática!
