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Vídeo: Comportamento assertivo: princípios básicos
2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 06:26
Os psicólogos distinguem o comportamento agressivo, passivo e assertivo. Quais são seus princípios e características, e qual é melhor?
Agressão e passividade
A atividade de uma pessoa passiva é limitada por uma estrutura que não permite nenhuma iniciativa. Este é um artista ideal que age sob comando e nunca escolhe por conta própria, e geralmente não é ouvido ou visto. Uma pessoa que adere a um comportamento agressivo, pelo contrário, está sempre à vista e no centro dos acontecimentos, ou seja, dos escândalos. Acusando, insultando e intimidando, ele persistentemente atinge seus objetivos - satisfaz suas ambições ou simplesmente causa danos morais a pessoas de quem não gosta.
Comportamentos manipuladores
O agressor pode parecer muito ativo, mas há uma ressalva. Como uma pessoa passiva, ele não é responsável por nada: ele apenas culpa ativamente os outros por seus problemas. Assim, é um manipulador claro. A passividade também está repleta de manipulação, porque nos problemas de alguém que não decide nada por si mesmo, a culpa é sempre do outro.
Comportamento assertivo
Agressão e passividade são dois aparentes opostos,mas na realidade é a mesma coisa. Mas as pessoas nem sempre manipulam sua própria espécie. Quando se comportam com naturalidade, não dependem de avaliações e influências externas, agem abertamente e são responsáveis por suas ações, isso é um comportamento assertivo. Seu nome vem do verbo inglês assert - assert, defender os direitos.
Orientações
Uma responsabilidade que uma pessoa assertiva aceita. Ele age por vontade própria e também entende que não tem o direito de culpar outras pessoas por como ele mesmo reage ao comportamento delas.
Auto-respeito e respeito pelos outros. Essas duas coisas estão diretamente relacionadas: uma pessoa que não respeita a si mesma também não será respeitada pelos outros.
Comunicação produtiva. É definido por três qualidades: veracidade, abertura e sinceridade ao expressar suas opiniões, sentimentos e pensamentos sobre qualquer assunto. A franqueza, no entanto, tem limites razoáveis: você não deve ofender, chatear ou insultar o interlocutor.
Autoconfiança. Baseia-se no auto-respeito já mencionado, bem como no conhecimento dos próprios méritos, qualidades profissionais e habilidades.
O desejo de ouvir e entender o oponente. Comportamento assertivo significa que uma pessoa sabe ouvir e tenta entender o ponto de vista de outra pessoa, e também reconhece seu direito de existir, mesmo que seja diferente do seu.
Negociações e compromissos. Este ponto decorre do anterior: embora as opiniões sobre algum assunto possam diferir, é necessário concordar parapara viver ou trabalhar confortavelmente juntos, sendo necessário levar em consideração os interesses de cada uma das partes envolvidas.
Encontrar respostas simples para perguntas complexas. Manipuladores, tanto passivos quanto agressivos, gostam de confundir tudo e colocar uma sombra em cima do muro. Em contraste, a pessoa assertiva não complica as coisas sempre que possível.
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