Vídeo: Técnicas psicológicas na comunicação
2024 Autor: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 06:26
Comunicação é a interação entre as pessoas que ocorre em nível verbal e não verbal. Para ser bem sucedido, você deve ser capaz de construir adequadamente o seu comportamento. Isso pode ser útil nos negócios, na vida pessoal e em uma empresa amigável. Para ajudar as pessoas que querem se tornar bons interlocutores, podem surgir técnicas psicológicas de comunicação. Além disso, conhecer alguns truques contribui para o sucesso nas negociações comerciais ou em uma disputa que tenha surgido, o que é importante para os empresários e, principalmente, para os executivos.
Ao se comunicar, a pessoa percebe não apenas o que ouve, mas também outras nuances de comportamento, mesmo em nível inconsciente. Por meio de gestos, expressões faciais, postura e outros meios não verbais, o interlocutor transmite o que quer dizer. Ao se comunicar, os sentidos humanos recebem alguns sinais emocionalmente coloridos que permanecem no subconsciente e determinam a atitude em relação ao falante, bem como a informação que ele está tentando transmitir.
Técnicas psicológicas para influenciar um parceiro ajudarão a aumentar a eficácia dos relacionamentos com parceiros de negócios ou trazer sucesso em conversas pessoais. Um dos métodos comumente usados é uma maneira de aliviar o estresse. Para isso, costuma-se dizer frases agradáveis (elogios) de cunho pessoal ou piadas (mas não ironias) para estabelecer contato.
Você pode usar as seguintes técnicas psicológicas em uma conversa. Portanto, ao se comunicar, é recomendável chamar o nome do interlocutor com mais frequência. Esta é uma das palavras mais agradáveis para qualquer pessoa. Portanto, as emoções positivas que ela evoca, mesmo em nível subconsciente, sempre retornam para quem a proferiu.
Para conquistar o interlocutor, recomenda-se o uso de técnicas psicológicas como "um sorriso gentil" ou "espelho das relações". As pessoas em cujo rosto vemos um sorriso amigável e uma expressão amigável automaticamente começam a ser vistas como pessoas que pensam da mesma forma. Este método pode ser usado pelo chefe com um subordinado para que suas instruções sejam executadas não sob pressão, mas como se fosse a pedido do próprio funcionário.
Métodos psicológicos de persuasão em uma disputa ajudarão os oponentes a resolver o conflito de forma bastante diplomática. O método de "abordagem direta" é bastante popular neste caso. Implica, antes de tudo, respeito pela personalidade do interlocutor. Além disso, frases curtas e claras são usadas aqui, a transiçãodireto ao ponto.
O método de "anexar" é considerado um dos mais eficazes. Para organizar o interlocutor para si mesmo, é necessário "refletir" sua velocidade de fala, o poder de sua voz. Além disso, o efeito desejado pode ser alcançado usando meios não verbais, por exemplo, repetir a postura do interlocutor, expressões faciais e sentir seu humor.
As técnicas psicológicas são uma forma de estabelecer contato com o interlocutor, de resolver conflitos de forma construtiva. Como resultado, você pode obter bastante sucesso nos negócios ou em sua vida pessoal. É preciso lembrar que uma das principais regras aqui é respeitar a personalidade do outro.
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